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医患冲突中公共政策研究

中文摘要第5-6页
Abstract第6页
第1章 绪论第10-12页
    1.1 研究背景第10页
    1.2 研究意义第10-11页
    1.3 研究思路和方法第11-12页
第2章 运用公共政策解决医患冲突的理论依据第12-19页
    2.1 公共政策在处理社会公共事务中的作用第12-14页
        2.1.1 公共政策的概念第12页
        2.1.2 公共产品与基本医疗服务第12-13页
        2.1.3 政府的职能的作用第13-14页
    2.2 公共政策在提供公共服务中的作用第14-16页
        2.2.1 公共服务的定义第14页
        2.2.2 公共政策失灵的定义及具体表现第14-15页
        2.2.3 公共政策失灵的原因分析第15-16页
        2.2.4 公共医疗服务中第三部门的地位及职能第16页
    2.3 新闻媒体在公共政策传播中的作用第16-19页
        2.3.1 新闻媒体的社会责任第16-17页
        2.3.2 新媒体环境下政府应对策略第17-19页
第3章 医患冲突现状及其成因第19-26页
    3.1 医患冲突的定义及表现形式第19-20页
        3.1.1 医患冲突的定义第19页
        3.1.2 当前我国医患冲突的表现形式第19-20页
    3.2 医患冲突的成因分析第20-26页
        3.2.1 医疗保障不健全第20-22页
        3.2.2 医患沟通存在问题第22页
        3.2.3 媒体报道的负面作用第22-23页
        3.2.4 第三部门的作用微弱第23-24页
        3.2.5 司法调节体制不健全第24-26页
第4章 公共政策在解决医患冲突中面临的问题第26-39页
    4.1 医疗保障政策制定和执行的影响性因素第26-29页
        4.1.1 外部环境的制约第26-27页
        4.1.2 医疗保障制度自身的限制因素第27-29页
    4.2 政府职能的缺失第29-32页
        4.2.1 政府医疗卫生支出投入不足第29-30页
        4.2.2 政府对医疗法规建设不完善第30-31页
        4.2.3 政府对医患冲突缺乏回应第31-32页
    4.3 公共服务的短缺第32-34页
        4.3.1 医疗工作领域缺少卫生责任险的保障第32-33页
        4.3.2 缺乏医患纠纷的第三方调解机构第33-34页
    4.4 新闻媒体的影响因素第34-39页
        4.4.1 新闻媒体的负面引导第34-36页
        4.4.2 新媒体形式下医疗机构缺乏应对措施第36-39页
第5章 公共政策在解决医患冲突中的对策探讨第39-50页
    5.1 制定合理有效的医疗保障政策第39-44页
        5.1.1 建立健全医疗保障制度第39-41页
        5.1.2 建立健全配套的医疗法律法规第41-43页
        5.1.3 加强医德医风建设,增进医患沟通第43-44页
    5.2 应用第三部门提供公共服务第44-47页
        5.2.1 完善第三方解决医患冲突机制第44-45页
        5.2.2 积极构建医疗责任保险第45-46页
        5.2.3 积极引导民营资本进入医疗卫生事业第46-47页
    5.3 坚持媒体的正面引导作用第47-50页
        5.3.1 推进新闻媒体舆论正确引导第47-48页
        5.3.2 发挥新媒体的正面积极作用第48-50页
结语第50-51页
致谢第51-52页
参考文献第52-54页

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