| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第9-12页 |
| 1.2.1 研究现状 | 第9-11页 |
| 1.2.2 研究现状综述 | 第11-12页 |
| 1.3 研究思路 | 第12-14页 |
| 1.3.1 总体思路与构架 | 第12页 |
| 1.3.2 研究对象与方法 | 第12-13页 |
| 1.3.3 创新点 | 第13-14页 |
| 2 理论基础与相关概念 | 第14-19页 |
| 2.1 理论基础 | 第14-16页 |
| 2.1.1 把关人理论 | 第14页 |
| 2.1.2 使用与满足理论 | 第14-15页 |
| 2.1.3 沉默的螺旋理论 | 第15页 |
| 2.1.4 互动仪式链理论 | 第15-16页 |
| 2.1.5 梅洛维斯的媒介理论 | 第16页 |
| 2.2 相关概念的界定 | 第16-19页 |
| 2.2.1 微信与微信公众平台概念界定 | 第16-17页 |
| 2.2.2 企业微信公众号概念界定 | 第17-19页 |
| 3“脑洞运营”企业微信公众号的概况 | 第19-24页 |
| 3.1“脑洞运营”平台和运营流程的介绍 | 第19-21页 |
| 3.1.1“脑洞运营”平台 | 第19页 |
| 3.1.2“脑洞运营”运营流程 | 第19-21页 |
| 3.2“脑洞运营”运营团队和传播对象的概况 | 第21-24页 |
| 3.2.1“脑洞运营”运营团队 | 第21页 |
| 3.2.2“脑洞运营”传播对象 | 第21-24页 |
| 4“脑洞运营”的传播内容策略分析 | 第24-47页 |
| 4.1 传播主体的转变对传播内容的影响 | 第24-26页 |
| 4.1.1 权威性增强文章的可信度 | 第24-25页 |
| 4.1.2“把关人”策略增强传播内容的可读性 | 第25-26页 |
| 4.1.3“人格化”运营增强传播内容的互动性 | 第26页 |
| 4.2“脑洞运营”企业微信公众号的内容分析 | 第26-39页 |
| 4.2.1 样本选择 | 第26页 |
| 4.2.2 推送标题分析 | 第26-34页 |
| 4.2.3 话题类型分析 | 第34-37页 |
| 4.2.4 推送时间分析 | 第37-38页 |
| 4.2.5 内容分析 | 第38-39页 |
| 4.3“脑洞运营”企业微信公众号与用户的互动分析 | 第39-47页 |
| 4.3.1 仪式的构成要素及特点 | 第40-41页 |
| 4.3.2 仪式的结果 | 第41-42页 |
| 4.3.3“脑洞运营”微信公众号与用户的互动现状 | 第42-47页 |
| 5 研究结论 | 第47-52页 |
| 5.1“脑洞运营”中的内容运营经验 | 第47-49页 |
| 5.1.1 定位策略：寻找差异化定位，让用户记住你 | 第47页 |
| 5.1.2 内容策略：弱化企业“硬推广”，强化信息服务 | 第47-48页 |
| 5.1.3 互动策略：合理设置关注焦点，促进共享情绪体验 | 第48页 |
| 5.1.4 运营策略：做好公众号运营的人格化设计 | 第48-49页 |
| 5.2“脑洞运营”传播内容上的不足 | 第49-52页 |
| 5.2.1 传播内容过于个人化，导致企业品牌认知度低 | 第49-50页 |
| 5.2.2 信息形式较单一、内容同质化严重 | 第50页 |
| 5.2.3 建议 | 第50-52页 |
| 结语 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 附录 | 第55-61页 |
| 致谢 | 第61-63页 |
| 在读期间发表论文（著）及科研情况 | 第63页 |
