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辽宁电信3G业务市场营销战略研究

摘要第5-6页
Abstract第6页
第1章 绪论第10-13页
    1.1 研究的背景与意义第10-11页
    1.2 研究内容与方法第11-12页
    1.3 3G网络的概念第12-13页
第2章 营销战略理论概述第13-20页
    2.1 营销战略的概念第13-14页
        2.1.1 营销战略的概念第13页
        2.1.2 实施营销战略的意义第13-14页
    2.2 营销战略的内容第14-20页
        2.2.1 目标市场战略第14-16页
        2.2.2 市场竞争战略第16-18页
        2.2.3 市场营销组合策略第18-20页
第3章 外部环境分析第20-31页
    3.1 宏观环境PEST模型分析第20-24页
        3.1.1 政治法律环境分析第20-22页
        3.1.2 经济环境分析第22页
        3.1.3 社会文化环境分析第22-23页
        3.1.4 技术环境分析第23-24页
    3.2 需求环境分析第24-28页
        3.2.1 辽宁省移动通信市场概况第24-26页
        3.2.2 辽宁消费者选择运营商时的主要因素分析第26-28页
        3.2.3 辽宁3G市场的需求层次及现状分析第28页
    3.3 竞争环境分析第28-31页
第4章 内部环境分析第31-38页
    4.1 辽宁电信公司简介第31-32页
        4.1.1 辽宁电信移动用户发展情况第31-32页
        4.1.2 辽宁电信目前的资费套餐情况第32页
    4.2 公司组织架构分析第32-34页
    4.3 人力资源质量及管理能力分析第34-35页
        4.3.1 人力资源质量分析第34页
        4.3.2 人力资源管理能力分析第34-35页
    4.4 财务能力分析第35页
    4.5 设备资源和技术分析第35-36页
    4.6 SWOT矩阵分析第36-38页
第5章 市场营销战略的选择和制定第38-51页
    5.1 营销战略目标的制定第38-39页
    5.2 目标市场选择及市场定位第39-41页
        5.2.1 市场细分第39-40页
        5.2.2 目标市场选择第40-41页
        5.2.3 市场定位第41页
    5.3 产品策略第41-44页
    5.4 价格策略第44页
    5.5 渠道策略第44-47页
    5.6 促销策略第47-48页
    5.7 服务策略第48-51页
第6章 营销战略的实施与控制第51-55页
    6.1 营销战略的实施第51-53页
        6.1.1 更新营销观念第51-52页
        6.1.2 完善组织结构第52页
        6.1.3 强化信息管理网络第52页
        6.1.4 加强营销队伍建设第52-53页
        6.1.5 实施绩效评估与奖励第53页
        6.1.6 建立情报搜集体系第53页
    6.2 营销战略的控制第53-55页
        6.2.1 定期开展经营分析会第54页
        6.2.2 结果考核与过程考核并重第54-55页
第7章 结论第55-57页
参考文献第57-59页
致谢第59页

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