YT公司微信营销策略研究
摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
第1章 导论 | 第10-18页 |
1.1 研究背景与意义 | 第10-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11页 |
1.2 国内外研究动态 | 第11-16页 |
1.2.1 国外研究动态 | 第11-13页 |
1.2.2 国内研究动态 | 第13-15页 |
1.2.3 国内外研究的评价 | 第15-16页 |
1.3 研究思路、基本框架及其主要内容 | 第16页 |
1.4 研究方法 | 第16-17页 |
1.5 本文的创新之处 | 第17-18页 |
第2章 微信营销的相关理论 | 第18-28页 |
2.1 相关概念 | 第18-22页 |
2.1.1 微信 | 第18页 |
2.1.2 微信公众平台 | 第18-19页 |
2.1.3 微信营销 | 第19-22页 |
2.2 营销组合理论的发展 | 第22-23页 |
2.2.1 4P理论 | 第22页 |
2.2.2 4C理论 | 第22-23页 |
2.2.3 4R理论 | 第23页 |
2.3 营销组合策略 | 第23-28页 |
2.3.1 4P组合策略 | 第23-24页 |
2.3.2 4C组合策略 | 第24-25页 |
2.3.3 4R组合策略 | 第25-28页 |
第3章 YT公司营销现状及局限性 | 第28-41页 |
3.1 YT公司概况 | 第28-29页 |
3.1.1 公司基本情况 | 第28页 |
3.1.2 公司组织架构 | 第28-29页 |
3.2 YT公司的营销现状分析 | 第29-35页 |
3.2.1 产品分析 | 第29-30页 |
3.2.2 价格分析 | 第30-31页 |
3.2.3 渠道分析 | 第31页 |
3.2.4 促销分析 | 第31页 |
3.2.5 营销资源分析 | 第31-34页 |
3.2.6 经营活动分析 | 第34-35页 |
3.3 YT公司当前营销形式的局限性 | 第35-38页 |
3.3.1 代理产品繁多,没有树立企业服务品牌 | 第35-36页 |
3.3.2 营销渠道单一,整车销量提升缓慢 | 第36-37页 |
3.3.3 缺乏双向沟通,客户关系管理能力不强 | 第37-38页 |
3.4 YT公司开展微信营销的可行性分析 | 第38-41页 |
3.4.1 具备一定的基础条件 | 第38页 |
3.4.2 客户对微信营销比较认可 | 第38-40页 |
3.4.3 汽车网络营销已成为行业趋势 | 第40-41页 |
第4章 YT公司微信营销策略的组合设计 | 第41-53页 |
4.1 YT公司微信营销目标及思路 | 第41-42页 |
4.1.1 目标 | 第41-42页 |
4.1.2 总体思路 | 第42页 |
4.2 品牌策略 | 第42-46页 |
4.2.1 明确品牌定位 | 第42-44页 |
4.2.2 品牌传播 | 第44-45页 |
4.2.3 品牌管理 | 第45-46页 |
4.3 价格策略 | 第46-47页 |
4.3.1 差异化定价 | 第46页 |
4.3.2 动态定价 | 第46页 |
4.3.3 免费价格 | 第46-47页 |
4.4 沟通策略 | 第47-51页 |
4.4.1 建立客户数据库 | 第47页 |
4.4.2 确立有效的沟通渠道 | 第47-49页 |
4.4.3 信息群发的推式策略 | 第49-50页 |
4.4.4 客户打入的拉式策略 | 第50-51页 |
4.5 渠道策略 | 第51-53页 |
4.5.1 朋友圈传播 | 第51-52页 |
4.5.2 会员制营销 | 第52页 |
4.5.3 利用客户进行分销 | 第52-53页 |
第5章 YT公司微信营销实施的保障措施 | 第53-57页 |
5.1 全员重视微信营销 | 第53-54页 |
5.1.1 建立微信营销新理念 | 第53页 |
5.1.2 完善售后服务 | 第53-54页 |
5.2 注重微信营销人才的选拔和培养 | 第54-55页 |
5.3 建立客户关系管理系统 | 第55页 |
5.4 组织和资金保障 | 第55-57页 |
结论 | 第57-58页 |
参考文献 | 第58-60页 |
致谢 | 第60-61页 |
附录A 微信营销网络调查问卷 | 第61-63页 |