| 中文摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-5页 |
| 第一章 绪论 | 第5-8页 |
| ·研究背景与意义 | 第5-6页 |
| ·研究内容及章节安排 | 第6-8页 |
| 第二章 绩效管理相关理论概述 | 第8-17页 |
| ·人力资源管理理论 | 第8-9页 |
| ·绩效管理理论 | 第9-13页 |
| ·目标管理理论 | 第13-15页 |
| ·绩效管理的几种典型模式 | 第15-17页 |
| 第三章 工商银行甘肃省分行绩效管理现状 | 第17-27页 |
| ·企业概况 | 第17页 |
| ·绩效管理现状 | 第17-19页 |
| ·当前绩效管理存在的弊端 | 第19-21页 |
| ·绩效管理存在问题的原因分析 | 第21-27页 |
| 第四章 工商银行甘肃省分行绩效管理的改进策略 | 第27-37页 |
| ·树立以企业战略为导向的绩效管理理念 | 第27-28页 |
| ·建立科学的绩效考核指标体系 | 第28-31页 |
| ·加强绩效管理实施过程的控制 | 第31-34页 |
| ·健全绩效结果应用机制 | 第34-37页 |
| 第五章 工商银行甘肃省分行绩效管理改进的辅助措施 | 第37-38页 |
| ·构建与上述绩效管理体系相适应的企业文化 | 第37页 |
| ·建立绩效管理体系修改制度 | 第37-38页 |
| 第六章 结论与展望 | 第38-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 致谢 | 第42页 |