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六西格玛理论在冷轧不锈钢企业中的应用研究

摘要第3-4页
ABSTRACT第4页
1 绪论第10-16页
    1.1 研究背景第10-12页
    1.2 研究意义第12-13页
    1.3 研究内容与方法第13-16页
2 六西格玛理论综述第16-22页
    2.1 六西格玛的起源与发展第16-18页
        2.1.1 六西格玛的起源第16页
        2.1.2 六西格玛管理的发展第16-17页
        2.1.3 六西格玛国内外研究现状第17-18页
    2.2 六西格玛基本概念第18-20页
        2.2.1 六西格玛的统计含义第18-19页
        2.2.2 六西格玛的管理含义第19-20页
    2.3 六西格玛的方法论与价值观第20-22页
3 六西格玛在改进项目中的应用框架第22-32页
    3.1 六西格玛项目的定义阶段第23-25页
        3.1.1 确定顾客的关键要求第23-24页
        3.1.2 宏观流程分析第24页
        3.1.3 确定关键过程输出变量第24-25页
    3.2 六西格玛项目的测量阶段第25-26页
        3.2.1 测量系统分析第25-26页
        3.2.2 过程能力分析第26页
    3.3 六西格玛项目的分析阶段第26-28页
        3.3.1 数据分析与流程分析第27页
        3.3.2 确定关键因素第27-28页
    3.4 六西格玛项目的改进阶段第28-30页
        3.4.1 提出改进方案第28-29页
        3.4.2 确定和实施最优方案第29-30页
    3.5 六西格玛项目的控制阶段第30-32页
4 六西格玛在BX公司的推行模式第32-42页
    4.1 BX公司简介第32页
    4.2 BX公司六西格玛的导入第32-34页
        4.2.1 六西格玛推行的前提条件第32-34页
        4.2.2 六西格玛管理的导入第34页
    4.3 BX公司六西格玛的组织实施第34-39页
        4.3.1 BX公司六西格玛组织机构第34-36页
        4.3.2 BX公司六西格玛项目的选择第36-38页
        4.3.3 六西格玛在BX公司的实施第38-39页
    4.4 BX公司六西格玛文化建设第39-42页
        4.4.1 文化建设思路与活动方式第39-40页
        4.4.2 六西格玛全员培训第40-42页
5 BX公司六西格玛项目案例分析第42-78页
    5.1 项目定义第42-47页
        5.1.1 项目背景第42页
        5.1.2 项目立项第42-47页
    5.2 项目测量阶段第47-53页
        5.2.1 确定测量对象第47-48页
        5.2.2 流程IPO识别第48-49页
        5.2.3 因果矩阵分析第49-51页
        5.2.4 数据收集计划与MSA第51页
        5.2.5 流程稳定性分析与六西格玛水平第51-53页
    5.3 项目分析阶段第53-70页
        5.3.1 数据收集计划第53-54页
        5.3.2 数据验证计划第54-55页
        5.3.3 项目相关统计工具介绍第55-57页
        5.3.4 验证根本原因第57-69页
        5.3.5 根本原因验证结果汇总第69-70页
    5.4 项目改进阶段第70-73页
        5.4.1 产生解决方案第70-71页
        5.4.2 解决方案的评估第71页
        5.4.3 解决方案的选择第71-72页
        5.4.4 解决方案细化第72-73页
    5.5 项目控制阶段第73-78页
        5.5.1 试运行成功的标准第73页
        5.5.2 潜在问题分析及应急计划第73-74页
        5.5.3 制定流程标准化控制第74页
        5.5.4 效果检验与评估第74-78页
6 应用总结与展望第78-80页
    6.1 总结第78页
    6.2 展望第78-80页
参考文献第80-82页
附表第82-90页
致谢第90页

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