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平衡计分卡在xx铁路公司项目绩效管理中的运用研究

摘要第6-7页
Abstract第7-8页
第1章 绪论第11-24页
    1.1 研究背景与意义第11-12页
    1.2 国内外研究现状第12-15页
    1.3 相关概念界定第15-21页
    1.4 研究内容、方法及思路第21-24页
第2章 XX铁路公司绩效管理现状及问题分析第24-65页
    2.1 XX铁路公司概况第24-25页
    2.2 公司铁路工程项目管理绩效评估现状第25-29页
    2.3 问卷调查与结果分析第29-62页
    2.4 公司铁路工程项目管理绩效评估存在的问题第62-65页
第3章 平衡计分卡在XX铁路公司绩效管理中的构建与应用第65-78页
    3.1 平衡计分卡第65-66页
    3.2 公司项目管理绩效评估流程的重构第66-68页
    3.3 公司项目管理绩效评估目标及指标体系设计思路第68-70页
    3.4 公司项目管理绩效评估指标体系的构建第70-75页
    3.5 解决问题的具体措施第75-76页
    3.6 平衡计分卡的运行效果评价第76-78页
第4章 绩效管理改进方案实施的保障措施第78-81页
    4.1 建立自上而下的推动机制第78页
    4.2 完善企业文化建设,引导绩效管理第78-79页
    4.3 建立健全权责界限,引入激励机制第79-80页
    4.4 完善绩效管理信息的公开制度第80-81页
结语第81-82页
致谢第82-83页
参考文献第83-87页
附录第87-88页

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