| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| ·研究背景 | 第10-12页 |
| ·企业社会责任与社会发展 | 第10-11页 |
| ·企业社会责任与企业声誉 | 第11-12页 |
| ·研究目的、研究方法和创新点 | 第12-13页 |
| ·研究目的 | 第12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| ·研究创新点 | 第13页 |
| ·研究框架和路线 | 第13-14页 |
| ·本章小结 | 第14-16页 |
| 第2章 文献综述 | 第16-26页 |
| ·企业声誉的研究综述 | 第16-20页 |
| ·企业声誉的概念界定 | 第16-17页 |
| ·企业声誉管理模型 | 第17-19页 |
| ·企业声誉对公司的影响 | 第19-20页 |
| ·企业社会责任的研究综述 | 第20-25页 |
| ·企业社会责任的概念发展 | 第20-22页 |
| ·企业社会责任的内容界定 | 第22-24页 |
| ·企业社会责任与企业声誉的关系 | 第24-25页 |
| ·本章小结 | 第25-26页 |
| 第3章 企业社会声誉演化与评估建模 | 第26-44页 |
| ·管理实践中企业声誉形成过程 | 第27-29页 |
| ·基于CSR活动的企业社会声誉演化分析 | 第29-31页 |
| ·记忆和感知理论 | 第29-30页 |
| ·企业社会声誉演化过程分析 | 第30-31页 |
| ·固定受众情境的企业社会声誉演化与评估模型 | 第31-39页 |
| ·企业社会声誉演化过程建模 | 第32-33页 |
| ·基于离散时间系统理论的模型求解 | 第33-37页 |
| ·M为常数时的企业社会声誉评估模型 | 第37-38页 |
| ·维持期望企业社会声誉水平的CSR活动序列特征 | 第38-39页 |
| ·随机受众情境的企业社会声誉演化与评估模型 | 第39-42页 |
| ·企业社会声誉演化模型 | 第39-41页 |
| ·企业社会声誉效果评估 | 第41-42页 |
| ·本章小结 | 第42-44页 |
| 第4章 模型的数值仿真 | 第44-54页 |
| ·固定受众情境的企业社会声誉评估模型仿真 | 第44-47页 |
| ·仿真方法和结果 | 第44-46页 |
| ·固定受众情境仿真结果分析 | 第46-47页 |
| ·随机受众情境的企业社会声誉评估模型仿真 | 第47-51页 |
| ·仿真方法和结果 | 第47-50页 |
| ·随机受众情境仿真结果分析 | 第50-51页 |
| ·提升企业社会声誉的对策建议 | 第51-52页 |
| ·本章小结 | 第52-54页 |
| 第5章 结论 | 第54-58页 |
| ·研究总结 | 第54-55页 |
| ·研究的局限性 | 第55页 |
| ·研究展望 | 第55-58页 |
| 参考文献 | 第58-64页 |
| 附录Ⅰ 超出固定受众中单次CSR活动所提升的企业社会声誉的随机受众组. | 第64-65页 |
| 附录Ⅱ 超出固定受众中两次CSR活动所提升的企业社会声誉的随机受众组 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66-68页 |
| 在读期间发表的学术论文与取得的其他研究成果 | 第68页 |