| 中文摘要 | 第1-11页 |
| Abstract | 第11-13页 |
| 第一章 绪论 | 第13-17页 |
| ·选题背景与意义 | 第13-14页 |
| ·选题背景 | 第13-14页 |
| ·选题意义 | 第14页 |
| ·研究思路和内容 | 第14-16页 |
| ·研究思路 | 第14-15页 |
| ·研究内容 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| 第二章 国内外绩效考核研究 | 第17-27页 |
| ·绩效考核理论基础 | 第17-21页 |
| ·绩效考核内涵 | 第17页 |
| ·绩效考核方法 | 第17-19页 |
| ·绩效考核体系设计 | 第19-21页 |
| ·国内外绩效考核研究综述 | 第21-27页 |
| ·国外绩效考核综述 | 第21-22页 |
| ·国内绩效考核综述 | 第22-27页 |
| 第三章 大同市供水排水集团公司绩效考核现状及问题分析 | 第27-39页 |
| ·大同市供水排水集团有限责任公司概况 | 第27-32页 |
| ·大同市供水排水集团有限责任公司介绍 | 第27-28页 |
| ·大同市供水排水集团有限责任公司组织体系 | 第28页 |
| ·大同市供水排水集团有限责任公司人力资源状况 | 第28-29页 |
| ·大同市供水排水集团有限责任公司绩效考核体系 | 第29-32页 |
| ·公司绩效考核存在的问题 | 第32-34页 |
| ·绩效考核执行形式化严重 | 第32页 |
| ·绩效考核结果趋同性强 | 第32-33页 |
| ·绩效考核过程欠缺应有的沟通 | 第33页 |
| ·绩效考核结果利用不当 | 第33-34页 |
| ·绩效考核满意度低 | 第34页 |
| ·公司绩效考核问题的原因分析 | 第34-39页 |
| ·绩效考核地位认识不足 | 第34-35页 |
| ·绩效考核内容不合理 | 第35页 |
| ·绩效考核指标与标准模糊 | 第35-36页 |
| ·绩效考核手段落后 | 第36页 |
| ·绩效数据来源不足 | 第36-37页 |
| ·缺乏专业的人力资源管理人员 | 第37-39页 |
| 第四章 大同市供水排水集团公司绩效考核体系改进设计 | 第39-69页 |
| ·绩效考核体系改进设计原则和思路 | 第39-40页 |
| ·设计原则 | 第39页 |
| ·设计思路 | 第39-40页 |
| ·确定科学的绩效考核方法 | 第40-42页 |
| ·采用平衡计分卡与360°绩效考核相结合的考核方法 | 第40页 |
| ·使用KPI绩效指标分解方法 | 第40-42页 |
| ·完善绩效考核指标体系 | 第42-53页 |
| ·丰富绩效考核的内容 | 第42-43页 |
| ·绩效考核指标尽量量化 | 第43-50页 |
| ·绩效考核标准尽量清晰化 | 第50-52页 |
| ·合理确定要素与指标权重 | 第52-53页 |
| ·绩效考核体系的考核实施 | 第53-64页 |
| ·建立三级绩效考核流程 | 第53-54页 |
| ·确定绩效考核周期和实施方式 | 第54-64页 |
| ·充分运用绩效考核的结果 | 第64-66页 |
| ·与薪酬奖金相挂钩 | 第64-65页 |
| ·与员工职位及技能等级晋升相结合 | 第65-66页 |
| ·与员工培训开发相结合 | 第66页 |
| ·加强绩效沟通与反馈 | 第66-67页 |
| ·采用计算机系统提高考核效率 | 第67-69页 |
| 第五章 绩效考核体系的运行保障 | 第69-73页 |
| ·树立绩效导向的文化氛围 | 第69-70页 |
| ·高层领导重视与倡导 | 第69页 |
| ·树立科学的绩效考核理念 | 第69-70页 |
| ·提高全员参与度 | 第70页 |
| ·加强绩效考核资源建设 | 第70-71页 |
| ·重建绩效考核组织 | 第70页 |
| ·建立专业化的人力资源部门 | 第70-71页 |
| ·重视专业人力资源管理人员的培养与引进 | 第71页 |
| ·完善绩效考核制度 | 第71-72页 |
| ·重视绩效信息收集与记录 | 第72-73页 |
| 第六章 总结 | 第73-75页 |
| ·主要研究结论 | 第73页 |
| ·研究成效 | 第73-74页 |
| ·研究局限与展望 | 第74-75页 |
| 参考文献 | 第75-77页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第77-79页 |
| 致谢 | 第79-81页 |
| 个人简况及联系方式 | 第81-85页 |
