| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-11页 |
| ·本文的研究背景 | 第8-9页 |
| ·本文的研究目的和意义 | 第9页 |
| ·研究的内容与方法 | 第9-11页 |
| 2 市场营销理论 | 第11-15页 |
| ·市场营销理论的起源和发展 | 第11-12页 |
| ·4P 和4C 营销理论 | 第12-15页 |
| 3 罗氏公司的发展历史和市场环境分析 | 第15-28页 |
| ·罗氏全球的发展历史 | 第15页 |
| ·罗氏中国以及其发展史 | 第15-18页 |
| ·罗氏公司的竞争环境 | 第18-23页 |
| ·罗氏制药公司SWOT 分析 | 第23-28页 |
| 4 罗氏制药公司市场营销现状及策略分析 | 第28-38页 |
| ·市场细分 | 第28-29页 |
| ·市场定位 | 第29-31页 |
| ·罗氏制药公司的市场销售模式 | 第31-34页 |
| ·罗氏制药公司的CRM 系统 | 第34-36页 |
| ·罗氏制药公司营销策略分析 | 第36-38页 |
| 5 罗氏制药公司营销策略存在问题及建议 | 第38-46页 |
| ·罗氏制药公司目前营销策略上存在的问题 | 第38-41页 |
| ·罗氏制药公司目前营销策及管理的建议 | 第41-46页 |
| 结论和展望 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |