| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-6页 |
| Contents | 第6-8页 |
| Chapter I Introduction | 第8-14页 |
| ·Background of the Study | 第8-9页 |
| ·Brief Introduction to The Apprentice | 第9-11页 |
| ·Purpose and Significance of the Study | 第11-12页 |
| ·Data and Methodology | 第12页 |
| ·Outline of the Thesis | 第12-14页 |
| Chapter II Literature Review | 第14-22页 |
| ·Definition of Conflict Talk and Related Concepts | 第14-16页 |
| ·Concept of Disagreement | 第14-15页 |
| ·Concept of Argument | 第15-16页 |
| ·Definition of Conflict Talk | 第16页 |
| ·Previous Study of Conflict Talk | 第16-22页 |
| ·Research before 1990 | 第17-18页 |
| ·Research on Conflict Talk in 1990 | 第18-19页 |
| ·Research on Conflict Talk after 1990 | 第19-22页 |
| Chapter III Theoretical Framework for the Study | 第22-36页 |
| ·Speech Act Theory | 第22-26页 |
| ·Conversation Analysis | 第26-31页 |
| ·Turns and Turn-taking | 第27-28页 |
| ·Adjacency Pairs | 第28-30页 |
| ·Preference Organization | 第30-31页 |
| ·Cooperative Principle | 第31-32页 |
| ·Politeness Theory and Face Theory | 第32-36页 |
| Chapter IV Analysis of Conflict Talk in The Apprentice | 第36-70页 |
| ·The Initiation Stage | 第37-43页 |
| ·Claim-Counter Claim | 第38-40页 |
| ·Order-Refusal | 第40-42页 |
| ·Provoking Question-Opposing Answer | 第42-43页 |
| ·The Maintenance Stage | 第43-56页 |
| ·Repetition | 第44-47页 |
| ·Interruption | 第47-49页 |
| ·Negation | 第49-51页 |
| ·Posing Questions | 第51-53页 |
| ·Defense | 第53-55页 |
| ·Calling Names | 第55-56页 |
| ·Termination Stage | 第56-65页 |
| ·Concession | 第56-58页 |
| ·Compromise | 第58-60页 |
| ·Withdrawal | 第60-61页 |
| ·Third Party Intervention | 第61-62页 |
| ·Topic-shifting | 第62-64页 |
| ·Humorous Termination | 第64-65页 |
| ·Quantitative Analysis | 第65-70页 |
| ·The Quantitative Analysis of the Formats for Initiation Stage | 第65-66页 |
| ·The Quantitative Analysis of the Six Formats for Maintenance Stage | 第66-67页 |
| ·The Quantitative Analysis of the Six Formats for Termination Stage | 第67-70页 |
| Chapter V Conclusion | 第70-74页 |
| ·Major Findings of the Present Study | 第70-71页 |
| ·Limitations of the Present Study | 第71-72页 |
| ·Suggestions for Future Study | 第72-74页 |
| Acknowledgements | 第74-76页 |
| Bibliography | 第76-81页 |
| Publications | 第81-82页 |
