| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| ·研究背景 | 第10-14页 |
| ·实践背景 | 第10-13页 |
| ·理论背景 | 第13-14页 |
| ·研究问题 | 第14页 |
| ·研究意义 | 第14-15页 |
| ·内容安排 | 第15-16页 |
| 第二章 文献回顾 | 第16-37页 |
| ·ERP系统实施动机研究 | 第16-18页 |
| ·ERP系统实施关键成功因素研究 | 第18-28页 |
| ·关键成功因素的识别与分类研究 | 第19-22页 |
| ·基于ERP项目实施过程的关键成功因素研究 | 第22-26页 |
| ·ERP项目实施关键成功因素之间的关系研究 | 第26-27页 |
| ·中国背景下ERP系统实施关键成功因素研究 | 第27-28页 |
| ·ERP系统成功与衍生绩效研究 | 第28-33页 |
| ·ERP系统成功评价标准研究 | 第28-31页 |
| ·ERP系统成功评价的重点——企业绩效的实现 | 第31-33页 |
| ·ERP系统实施关键成功因素的分类 | 第33-34页 |
| ·ERP系统实施动机、关键成功因素以及项目成功的关系 | 第34-37页 |
| 第三章 研究设计 | 第37-56页 |
| ·研究模型的建立 | 第37-50页 |
| ·定量研究与定性研究的比较和选择 | 第37-38页 |
| ·研究数据的选择 | 第38-39页 |
| ·具体研究方法的选择依据 | 第39-40页 |
| ·研究步骤/阶段 | 第40页 |
| ·方法的具体实现 | 第40-47页 |
| ·基于实施动机的ERP绩效衍生模型的建立 | 第47-50页 |
| ·企业情景因素分析 | 第50-51页 |
| ·实证研究方法 | 第51-56页 |
| ·研究方法的选择与依据 | 第51页 |
| ·案例调查法(case survey)介绍 | 第51-52页 |
| ·案例调查法的实现 | 第52-56页 |
| 第四章 统计分析 | 第56-68页 |
| ·样本描述 | 第56页 |
| ·数据分析 | 第56-68页 |
| ·量表调整 | 第57页 |
| ·量表的信度与效度检验 | 第57-60页 |
| ·企业情景因素分析 | 第60-63页 |
| ·回归分析 | 第63-68页 |
| 第五章 结论与讨论 | 第68-73页 |
| ·研究结论 | 第68-69页 |
| ·检验结果 | 第68页 |
| ·主要结论 | 第68-69页 |
| ·研究启示 | 第69-71页 |
| ·理论启示 | 第69-70页 |
| ·实践管理启示 | 第70-71页 |
| ·局限性及研究展望 | 第71-73页 |
| ·本研究的局限性 | 第71-72页 |
| ·未来研究展望 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-78页 |
| 附录 | 第78-83页 |
| 致谢 | 第83-84页 |