| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 1 绪论 | 第10-24页 |
| ·电子政务背景下的政府网站信息公开 | 第10-11页 |
| ·政府网站信息公开评价的意义 | 第11-12页 |
| ·政府网站信息公开评价现状 | 第12-20页 |
| ·国外典型政府网站信息公开评价体系 | 第12-15页 |
| ·我国政府网站信息公开评价研究概述 | 第15-18页 |
| ·我国政府网站信息公开评价主体和模式 | 第18-20页 |
| ·研究思路、内容、方法和创新之处 | 第20-24页 |
| ·本文的研究思路和主要内容 | 第20-22页 |
| ·本文的研究方法 | 第22页 |
| ·本文的创新之处 | 第22-24页 |
| 2 ACSI应用于政府网站信息公开评价的可行性 | 第24-29页 |
| ·关于ACSI应用的发展 | 第24-25页 |
| ·ACSI应用于政府网站信息公开评价的可行性 | 第25-29页 |
| ·政治基础 | 第25页 |
| ·用户基础 | 第25-26页 |
| ·发展趋势 | 第26-28页 |
| ·案例借鉴 | 第28-29页 |
| 3 政府网站信息公开ACSI评价模型的构建 | 第29-36页 |
| ·政府网站信息公开ACSI评价模型的基本原理 | 第29-31页 |
| ·政府网站信息公开ACSI评价模型的优劣势 | 第31-32页 |
| ·基于ACSI构建评价初步模型 | 第32-36页 |
| 4 基于ACSI的政府网站信息公开实例分析:以南京市为例 | 第36-52页 |
| ·南京市政府网站信息公开现状 | 第36-38页 |
| ·评价目的 | 第38-39页 |
| ·调查问卷的设计 | 第39页 |
| ·调查与统计方法 | 第39-41页 |
| ·调查对象的选取 | 第39-40页 |
| ·调查方法 | 第40页 |
| ·统计分析方法 | 第40-41页 |
| ·问卷调查结果 | 第41-50页 |
| ·调查的可信度分析 | 第41页 |
| ·用户对南京市政府网站的基本态度 | 第41-42页 |
| ·用户利用市政府网站的基本情况 | 第42-43页 |
| ·市政府网站评价模型各变量的相关性 | 第43-45页 |
| ·各变量得分结果分析 | 第45-50页 |
| ·小结 | 第50-52页 |
| 5 结语 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 附录 南京市政府网站信息公开用户满意度调查问卷 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |