| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| ·课题的来源 | 第8-9页 |
| ·课题在国际、国内的现状与发展趋势 | 第9-11页 |
| ·课题在国际、国内的现状 | 第9-10页 |
| ·课题在国际、国内的发展趋势 | 第10-11页 |
| ·选题的目的和意义 | 第11-13页 |
| ·本人主要完成的工作 | 第13页 |
| ·论文的组织结构 | 第13-14页 |
| ·本章小结 | 第14-15页 |
| 第二章 通信用户障碍管理系统的技术背景 | 第15-20页 |
| ·B/S 模式 | 第15页 |
| ·数据库技术-SQL Sever | 第15-17页 |
| ·SQL Sever | 第15-16页 |
| ·SQL Sever 的优点 | 第16-17页 |
| ·ASP 技术 | 第17-19页 |
| ·网站创建与网页设计（Dreamweaver 软件） | 第19页 |
| ·本章小结 | 第19-20页 |
| 第三章 通信用户障碍管理系统分析 | 第20-25页 |
| ·通信障碍管理系统的可行性分析 | 第20-21页 |
| ·通信障碍管理系统的需求分析 | 第21-24页 |
| ·本章小结 | 第24-25页 |
| 第四章 通信用户障碍管理系统设计 | 第25-63页 |
| ·通信用户障碍管理系统设计原则 | 第25-27页 |
| ·通信用户障碍管理系统的功能描述 | 第27-28页 |
| ·通信用户障碍管理系统的总体设计 | 第28-62页 |
| ·硬件平台设计 | 第28页 |
| ·软件平台设计 | 第28-29页 |
| ·软件功能设计 | 第29-31页 |
| ·数据库设计 | 第31-37页 |
| ·网页页面设计 | 第37-60页 |
| ·系统安全设计 | 第60-62页 |
| ·本章小结 | 第62-63页 |
| 第五章 通信用户障碍管理系统的实现 | 第63-79页 |
| ·安装 SQL-Sever 数据库管理系统 | 第63-64页 |
| ·配置数据库 sa 密码 | 第64页 |
| ·使用 ODBC 配置 DSN | 第64-66页 |
| ·DSN 与 ODBC | 第64-65页 |
| ·SQL Server 数据源的配置 | 第65-66页 |
| ·创建数据库 | 第66-67页 |
| ·创建站点 | 第67-68页 |
| ·数据库连接的实现 | 第68-69页 |
| ·具体功能的实现 | 第69页 |
| ·系统的操作流程和主要页面 | 第69-73页 |
| ·系统主页面 | 第69-70页 |
| ·系统具体页面 | 第70-73页 |
| ·系统运行与安装 | 第73-76页 |
| ·系统开发难点与解决办法 | 第76-78页 |
| ·本章小结 | 第78-79页 |
| 第六章 系统测试 | 第79-84页 |
| ·系统运行环境 | 第79-80页 |
| ·系统测试 | 第80-83页 |
| ·本章小结 | 第83-84页 |
| 第七章 总结和系统发展前景 | 第84-87页 |
| 致谢 | 第87-88页 |
| 参考文献 | 第88-90页 |
| 攻硕期间取得的研究成果 | 第90-91页 |