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心理契约对关系绩效的影响研究

摘要第1-4页
Abstract第4-8页
前言第8-9页
1 关系绩效概述第9-16页
   ·关系绩效的提出第9-11页
   ·关系绩效(CP)的结构第11-13页
     ·关系绩效与组织公民行为第11-12页
     ·关系绩效的结构划分第12-13页
   ·关系绩效的影响因素第13-16页
     ·文化差异对关系绩效内涵构成的影响第13-14页
     ·人格及工作特点对关系绩效的影响第14-16页
2 心理契约概述第16-25页
   ·心理契约的内涵第16-19页
   ·心理契约的结构第19-22页
   ·中国文化对心理契约的影响第22-25页
     ·权力化程度对心理契约的影响第22-23页
     ·集体主义/人际关系取向对心理契约的影响第23-24页
     ·长期取向对心理契约的影响第24页
     ·小结第24-25页
3 心理契约违背对关系绩效影响的研究现状第25-30页
   ·心理契约破裂与违背概述第25-26页
   ·心理契约违背对关系绩效影响研究的现状第26-29页
     ·国外学者的研究情况第26-29页
     ·国内学者的研究现状第29页
   ·小结第29-30页
4 心理契约对关系绩效的作用机理模型推导第30-36页
   ·心理契约对关系绩效的作用机理及分析第30-33页
     ·感知阶段特点及分析第31页
     ·比较感知差距阶段特点及分析第31-32页
     ·情绪体验形成阶段特点及分析第32-33页
   ·各类干扰因素对该作用机制的影响分析第33-36页
     ·国家文化对该作用机制的影响第33-34页
     ·个性对该作用机制的影响第34页
     ·组织公平对该作用机制的影响第34-35页
     ·外部劳动力市场特征对该作用机制的影响第35页
     ·雇员阅历对该作用机制的影响第35-36页
5 理论模型的个案应用及应用建议第36-48页
   ·个案公司简介第36页
   ·调研方法简介第36-39页
     ·研究变量选择第36-39页
     ·调研思路简介第39页
   ·调研结果及数据分析第39-43页
     ·交易维度指标与关系绩效相关性分析第40-41页
     ·团队/人际合作维度指标与关系绩效相关性分析第41页
     ·关系维度指标与关系绩效相关性分析第41-43页
   ·结论及应用建议第43-48页
     ·结论第43-45页
     ·应用建议第45-48页
6 结论第48-50页
   ·本研究的创新点/意义第48页
   ·本研究局限性第48-50页
附录(调研问卷)第50-52页
参考文献第52-55页
作者在读期间科研成果简介第55-57页
致谢第57页

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