| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-9页 |
| ·研究背景及意义 | 第7页 |
| ·研究思路与研究方法 | 第7-9页 |
| ·研究思路 | 第7-8页 |
| ·研究方法 | 第8-9页 |
| 2 相关理论阐释 | 第9-15页 |
| ·BSC相关理论 | 第9-11页 |
| ·内部审计绩效评价相关研究简述 | 第11-13页 |
| ·影响内部审计绩效的因素 | 第11页 |
| ·内部审计绩效评价模式 | 第11-13页 |
| ·组织绩效与个人绩效相关理论 | 第13-15页 |
| 3 建立内部审计部门层级业绩评价指标体系的必要性分析 | 第15-18页 |
| 4 RH公司内部审计部门层级BSC指标体系的建立过程及分析 | 第18-54页 |
| ·RH公司内部审计绩效评价现状简析 | 第18-19页 |
| ·RH公司内部审计机构组织定位和评价主体 | 第19-23页 |
| ·RH公司内部审计机构定位模式分析 | 第19-23页 |
| ·RH公司内部审计部门业绩评价主体 | 第23页 |
| ·RH公司内部审计的使命和战略 | 第23-26页 |
| ·内部审计的本质和发展简析 | 第23-24页 |
| ·明确RH公司内部审计的使命和战略 | 第24-26页 |
| ·建立RH公司内部审计部门层级BSC绩效评价模型 | 第26-28页 |
| ·提出RH公司内部审计部门层级BSC各维度目标 | 第28-31页 |
| ·客户维度的目标 | 第28-29页 |
| ·内部业务流程维度的目标 | 第29-30页 |
| ·学习与成长维度目标 | 第30页 |
| ·财务维度的目标 | 第30-31页 |
| ·研究确定RH公司内部审计部门层级业绩评价指标 | 第31-52页 |
| ·评价指标的设计原则 | 第31-32页 |
| ·客户维度的指标 | 第32-35页 |
| ·内部业务流程维度指标 | 第35-43页 |
| ·学习和成长维度指标 | 第43-49页 |
| ·财务维度指标 | 第49-52页 |
| ·建立和运用内审部门层级BSC指标体系的保障措施 | 第52-54页 |
| ·进一步调整部门各岗位的绩效考核指标 | 第52页 |
| ·进一步建立指标评价监控系统 | 第52页 |
| ·做好审计信息统计工作 | 第52-54页 |
| 5 研究总结 | 第54-58页 |
| ·研究结论 | 第54-56页 |
| ·研究的局限性和后续研究方向 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 附录 | 第60-74页 |
| 致谢 | 第74页 |