摘要 | 第1-3页 |
Abstract | 第3-6页 |
第一章 引言 | 第6-17页 |
第一节 问题的提出 | 第6-9页 |
一、现实压力 | 第6-8页 |
二、理论支撑 | 第8-9页 |
第二节 目的意义 | 第9-10页 |
一、理论意义 | 第9-10页 |
二、实际意义 | 第10页 |
第三节 本文的写作理念 | 第10-11页 |
一、顾客价值导向,提供满足或超越顾客需求的价值 | 第10页 |
二、合作多赢导向 | 第10-11页 |
第四节 基本框架 | 第11-12页 |
第五节 国内外研究现状 | 第12-17页 |
一、价值链研究回顾 | 第12-13页 |
二、核心竞争力研究回顾 | 第13-16页 |
三、价值链管理与核心竞争力 | 第16-17页 |
第二章 核心竞争力理论分析 | 第17-25页 |
第一节 核心竞争力定义 | 第17-18页 |
第二节 核心竞争力内容及构成 | 第18-20页 |
一、核心竞争力内容及特征 | 第18页 |
二、核心竞争力的构成 | 第18-20页 |
第三节 核心竞争力的提升途径 | 第20-25页 |
一、核心竞争力的提升途径 | 第20-21页 |
二、核心竞争力的提升途径分析 | 第21-24页 |
三、提升核心竞争力的路径演变 | 第24-25页 |
第三章 价值链理论分析 | 第25-37页 |
第一节 价值链的内容及其思想张力 | 第25-27页 |
一、价值链的定义 | 第25页 |
二、价值链的内容 | 第25-26页 |
三、价值链的思想张力 | 第26-27页 |
第二节 行业价值链 | 第27-32页 |
一、行业价值链的构成 | 第27-28页 |
二、行业价值链分析的目的 | 第28页 |
三、行业价值链分析的工具 | 第28-32页 |
第三节 企业内部价值链 | 第32-33页 |
一、企业价值链的构成 | 第32-33页 |
二、企业价值链的分析目的 | 第33页 |
第四节 企业外部价值链 | 第33-37页 |
一、顾客价值链 | 第33-36页 |
二、竞争对手价值链 | 第36-37页 |
第四章 价值链管理与核心竞争力的选择、培育与提升 | 第37-47页 |
第一节 价值链管理与核心竞争力的关系 | 第37-38页 |
第二节 行业价值链分析与核心竞争力的选择 | 第38-39页 |
一、从产业成功的关键因素选择企业核心竞争力 | 第38-39页 |
二、利用利润库分析法和微笑曲线理论在价值链的特定环节建立核心竞争力 | 第39页 |
第三节 企业价值链分析与核心竞争力的培育 | 第39-46页 |
一、从价值创造的角度分析企业价值链,建立核心竞争力 | 第39-43页 |
二、从成本控制的角度分析价值链,建立核心竞争力 | 第43-45页 |
三、重组价值链或重新定义价值活动内容,培育核心竞争力 | 第45-46页 |
第四节 企业外部价值链与企业核心竞争力的培育 | 第46-47页 |
一、供应商价值链与企业核心竞争力的培育 | 第46-47页 |
二、渠道价值链与核心竞争力的培育 | 第47页 |
三、顾客价值链与核心竞争力的培育 | 第47页 |
第五章 优化价值链,提升核心竞争力 | 第47-57页 |
第一节 优化行业价值链――移向微笑曲线的两端,获取行业高利润 | 第48-49页 |
一、利润在价值链不同环节的转移 | 第48-49页 |
第二节 优化企业内部价值链,提升核心竞争力 | 第49-52页 |
一、建设起统帅作用的企业文化,为核心能力的培育提供适宜的土壤和成长的源泉 | 第49页 |
二、建设学习型组织,提高员工和组织的学习能力和创新能力 | 第49-50页 |
三、业务流程重组 | 第50-51页 |
四、组织结构再造 | 第51-52页 |
五、信息系统建设 | 第52页 |
第三节 优化企业外部价值链,提升核心竞争力 | 第52-57页 |
一、价值链的分解----外包战略与出售战略 | 第53页 |
二、价值链延伸——并购战略 | 第53-54页 |
三、价值链的联盟---顾客联盟、供应商联盟、经销商联盟 | 第54-56页 |
四、价值链的整合 | 第56-57页 |
第六章 总结与展望 | 第57-59页 |
第一节 本研究的成果与不足 | 第57-58页 |
第二节 前景展望 | 第58-59页 |
参考文献 | 第59-61页 |
在读期间发表论文 | 第61-62页 |
致谢 | 第62-63页 |