中国电信上海分公司3G业务的战略定位和发展策略
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1.前言 | 第7-9页 |
| ·论文背景 | 第7页 |
| ·论文意义 | 第7-8页 |
| ·研究内容 | 第8-9页 |
| 2.第三代移动通信技术(3G)的分析 | 第9-21页 |
| ·电信行业特征 | 第9页 |
| ·中国电信行业概况 | 第9-10页 |
| ·G技术介绍和比较 | 第10-14页 |
| ·G技术介绍 | 第10-11页 |
| ·中国发展3G的重要性 | 第11页 |
| ·G技术之间的对比 | 第11-14页 |
| ·国外运营商的3G发展情况 | 第14-21页 |
| ·日本NTT DoCoMo移动业务发展情况 | 第14-17页 |
| ·澳大利亚Telstra移动增值业务发展情况 | 第17-18页 |
| ·其他运营商移动业务发展情况 | 第18-20页 |
| ·G移动业务发展的主要趋势总结 | 第20-21页 |
| 3.电信3G产业链与产业竞争环境分析 | 第21-35页 |
| ·电信3G业务的产业链特征 | 第21-26页 |
| ·G时代移动行业产业链的形式 | 第21页 |
| ·G时代移动行业产业链的形式 | 第21-22页 |
| ·产业链各个环节的描述 | 第22-24页 |
| ·CDMA和其它标准的产业价值链对比分析 | 第24-26页 |
| ·上海电信3G产业竞争环境分析 | 第26-35页 |
| ·新进入者的威胁 | 第26-27页 |
| ·替代品的威胁 | 第27-29页 |
| ·顾客讨价还价的能力 | 第29-30页 |
| ·供应商讨价还价的能力 | 第30-31页 |
| ·现有企业的竞争 | 第31-35页 |
| 4.上海电信3G业务的SWOT分析 | 第35-56页 |
| ·外部环境的机会分析 | 第35-42页 |
| ·国家和地方大力推进信息化 | 第35-36页 |
| ·上海的良性发展将支撑上海电信发展 | 第36-37页 |
| ·国内通信需求稳定增长 | 第37页 |
| ·电信行业重组 | 第37-38页 |
| ·政府管制政策可能对中国电信倾斜 | 第38-40页 |
| ·移动替代固话的趋势 | 第40-41页 |
| ·国内数据宽带业务发展趋势 | 第41页 |
| ·通信设备价格下跌 | 第41-42页 |
| ·外部环境的威胁分析 | 第42-48页 |
| ·电信行业重组 | 第42-44页 |
| ·市场竞争激烈 | 第44-45页 |
| ·用户需求个性化 | 第45-47页 |
| ·次贷危机爆发 | 第47-48页 |
| ·内部条件的机会分析 | 第48-51页 |
| ·网络优势 | 第48页 |
| ·用户优势 | 第48-49页 |
| ·业务优势 | 第49-50页 |
| ·服务优势 | 第50页 |
| ·品牌优势 | 第50-51页 |
| ·资产规模和融资能力 | 第51页 |
| ·内部条件的威胁分析 | 第51-53页 |
| ·固话业务日益萎缩 | 第51页 |
| ·管理效率低下 | 第51-52页 |
| ·品牌美誉度低 | 第52页 |
| ·人力成本高,技能跟不上发展 | 第52-53页 |
| ·普遍服务任务重 | 第53页 |
| ·日本KDDI CDMA发展策略分析 | 第53-56页 |
| 5.上海电信3G业务的战略定位与总体策略 | 第56-63页 |
| ·上海电信3G业务的战略定位 | 第56-57页 |
| ·移动3G业务的领先运营商 | 第56页 |
| ·全业务经营的领先运营商 | 第56页 |
| ·移动2G业务的跟随者 | 第56-57页 |
| ·业务发展总体策略 | 第57-63页 |
| ·业务总体发展路标建议 | 第57页 |
| ·分阶段业务介绍 | 第57-63页 |
| 6.上海电信3G业务发展战略的实施 | 第63-71页 |
| ·G业务的客户细分 | 第63-65页 |
| ·目标客户选择 | 第63页 |
| ·客户特点及竞争策略 | 第63-64页 |
| ·需要注意的问题 | 第64-65页 |
| ·终端定制策略 | 第65-68页 |
| ·终端定制的定义 | 第65页 |
| ·手机终端对于3G运营商竞争的地位和意义 | 第65-66页 |
| ·终端定制对产业链的影响 | 第66-68页 |
| ·终端定制的三个层次 | 第68页 |
| ·定制终端的建议 | 第68页 |
| ·价格定位策略 | 第68-71页 |
| ·客户细分是定价策略制定的关键 | 第68-69页 |
| ·制定简单明了的定价模式 | 第69页 |
| ·提供多样的定价模式 | 第69页 |
| ·业务捆绑与资费套餐有效结合 | 第69-71页 |
| 7.结论 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
