| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-11页 |
| 1 绪论 | 第11-16页 |
| ·研究背景与研究方向 | 第11-12页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究方向 | 第12页 |
| ·研究的意义 | 第12-13页 |
| ·理论意义 | 第12页 |
| ·实践意义 | 第12-13页 |
| ·研究方法与研究内容 | 第13-15页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| ·研究内容 | 第14-15页 |
| ·论文的创新点 | 第15-16页 |
| 2 文献综述 | 第16-24页 |
| ·互动相关研究概述 | 第16-19页 |
| ·基于SNS虚拟社区的互动概述 | 第16-17页 |
| ·基于网络的互动维度设计研究综述 | 第17-18页 |
| ·基于网络的互动效用维度设计研究综述 | 第18-19页 |
| ·品牌认知研究综述 | 第19-23页 |
| ·品牌认知定义研究概述 | 第19-20页 |
| ·品牌认知评价研究综述 | 第20-22页 |
| ·对消费者品牌认知的影响的相关研究综述 | 第22-23页 |
| ·基于SNS虚拟社区的互动对消费者品牌认知的影响研究综述 | 第23-24页 |
| 3 理论模型与研究设计 | 第24-37页 |
| ·维度设计与理论模型 | 第24-27页 |
| ·消费者品牌认知维度设计 | 第24页 |
| ·基于SNS虚拟社区的互动效用维度设计 | 第24-25页 |
| ·基于SNS虚拟社区的互动维度设计 | 第25-26页 |
| ·理论模型的提出 | 第26-27页 |
| ·变量设计与提出假设 | 第27-32页 |
| ·互动效用与品牌认知 | 第27-29页 |
| ·基于SNS虚拟社区的互动与互动效用 | 第29-32页 |
| ·研究方案设计 | 第32-35页 |
| ·量表设计 | 第32-34页 |
| ·问卷设计与结构 | 第34-35页 |
| ·调查方案设计 | 第35页 |
| ·统计分析方法 | 第35-37页 |
| 4 数据处理与分析 | 第37-58页 |
| ·样本基本特征统计分析 | 第37页 |
| ·样本使用SNS虚拟社区与品牌社区特征统计分析 | 第37-40页 |
| ·描述性统计分析 | 第40-41页 |
| ·样本数据信度和效度分析 | 第41-44页 |
| ·样本数据信度分析 | 第41-42页 |
| ·样本数据效度分析 | 第42-44页 |
| ·相关分析 | 第44-45页 |
| ·基于SNS虚拟社区的互动效用与品牌认知之间的相关分析 | 第44页 |
| ·基于SNS虚拟社区的互动与互动效用之间的相关性分析 | 第44-45页 |
| ·回归分析 | 第45-55页 |
| ·基于SNS虚拟社区的互动效用与消费者品牌认知的回归分析 | 第45-48页 |
| ·基于SNS虚拟社区的互动与互动效用的回归分析 | 第48-50页 |
| ·基于SNS虚拟社区的互动与功能性效用的回归分析 | 第50-52页 |
| ·基于SNS虚拟社区的互动与社会性效用的回归分析 | 第52-53页 |
| ·基于SNS虚拟社区的互动与心理性效用的回归分析 | 第53-55页 |
| ·假设检验结果 | 第55-58页 |
| 5 研究结论与启示 | 第58-63页 |
| ·研究结论 | 第58-59页 |
| ·营销启示 | 第59-61页 |
| ·选择正确SNS平台 | 第59-60页 |
| ·做好品牌社区的互动建设 | 第60页 |
| ·提升基于SNS虚拟社区的互动效用 | 第60-61页 |
| ·论文存在的不足与展望 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-67页 |
| 附录 调查问卷 | 第67-71页 |
