| 图表目录 | 第1-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 前言 | 第8-24页 |
| 一、问题的提出及研究意义 | 第8-9页 |
| 二、主要概念的界定 | 第9-14页 |
| 三、研究文献综述 | 第14-19页 |
| 四、研究的思路、方法及工具 | 第19-24页 |
| 一、高校组织内冲突的特点及类型 | 第24-30页 |
| (一) 高校组织内冲突的特点 | 第24-25页 |
| (二) 高校组织内冲突的类型——以教师为观测点 | 第25-30页 |
| 二、高校组织内冲突产生的原因及影响 | 第30-37页 |
| (一) 高校组织内冲突产生的原因分析 | 第30-34页 |
| (二) 高校组织内冲突产生的影响 | 第34-37页 |
| 三、高校组织内有效冲突管理制度分析 | 第37-51页 |
| (一) 高校组织内有效冲突管理的原则 | 第37-38页 |
| (二) 高校组织内有效冲突管理的具体制度分析 | 第38-51页 |
| 结束语 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 附件 | 第55-58页 |
| 后记 | 第58页 |