| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究目的及意义 | 第11-12页 |
| ·研究目的 | 第11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·研究方法、技术路线 | 第12-14页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| ·技术路线 | 第13-14页 |
| 第二章 文献综述 | 第14-25页 |
| ·国外信息系统绩效评价研究现状 | 第14-22页 |
| ·信息系统绩效评价的各种视角 | 第14-16页 |
| ·信息系统绩效评价影响因素研究 | 第16-18页 |
| ·信息系统绩效评价重要研究模型 | 第18-22页 |
| ·国内信息系统绩效评价研究现状 | 第22-24页 |
| ·信息系统绩效评价研究述评 | 第24-25页 |
| 第三章 物流园区信息平台绩效评价理论分析 | 第25-32页 |
| ·物流园区信息平台的概念与功能 | 第25-27页 |
| ·物流园区信息平台的概念 | 第25-26页 |
| ·物流园区信息平台的结构与功能 | 第26-27页 |
| ·物流园区信息平台绩效评价特点 | 第27-29页 |
| ·物流园区信息平台绩效评价的复杂性 | 第27-28页 |
| ·物流园区信息平台绩效评价的多层次性 | 第28-29页 |
| ·物流园区信息平台评价主体划分及其评价准则 | 第29-32页 |
| ·物流园区信息平台评价主体的划分 | 第29-30页 |
| ·不同评价主体的评价准则 | 第30-32页 |
| 第四章 物流园区信息平台绩效评价指标体系的构建 | 第32-65页 |
| ·物流园区信息平台绩效评价指标体系的初步确定 | 第32-34页 |
| ·评价指标体系建立的原则 | 第32-33页 |
| ·物流园区信息平台绩效评价指标体系的初步确立 | 第33-34页 |
| ·物流园区信息平台绩效评价指标筛选 | 第34-51页 |
| ·问卷设计 | 第34-36页 |
| ·技术方法及技术路线 | 第36-37页 |
| ·项目分析 | 第37-38页 |
| ·因子分析 | 第38-46页 |
| ·信度分析 | 第46-51页 |
| ·物流园区信息平台绩效评价指标体系诠释 | 第51-54页 |
| ·系统质量 | 第51页 |
| ·信息质量 | 第51-52页 |
| ·组织满意 | 第52-53页 |
| ·经济绩效 | 第53-54页 |
| ·应用效果 | 第54页 |
| ·学习与发展 | 第54页 |
| ·物流园区信息平台绩效评价指标的权重确定 | 第54-63页 |
| ·确定权重的方法与步骤 | 第55-57页 |
| ·专家调查问卷的设计 | 第57页 |
| ·指标层权重确定 | 第57-62页 |
| ·中间层权重确定 | 第62-63页 |
| ·物流园区信息平台绩效评价体系的确定 | 第63-65页 |
| 第五章 物流园区信息平台绩效评价体系的应用分析 | 第65-71页 |
| ·案例背景介绍 | 第65-67页 |
| ·王家湾丁家庄物流园区的运作模式 | 第65-66页 |
| ·王家湾丁家庄物流园区的信息平台 | 第66-67页 |
| ·南京王家湾丁家庄物流园区信息平台绩效评价 | 第67-69页 |
| ·评价结果分析 | 第69页 |
| ·对策建议 | 第69-71页 |
| 第六章 结论与展望 | 第71-73页 |
| ·主要研究结论 | 第71-72页 |
| ·研究的局限性 | 第72页 |
| ·研究展望 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-77页 |
| 附录一：物流园区信息平台绩效评价要素调查问卷 | 第77-79页 |
| 附录二：物流园区信息平台绩效要素重要性调查问卷 | 第79-82页 |
| 附录三：南京王家湾丁家庄物流园区信息平台的绩效调查问卷 | 第82-84页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文及参与课题 | 第84-85页 |
| 后记 | 第85页 |