| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-18页 |
| ·研究背景和意义 | 第9页 |
| ·我国第三方物流发展现状与信任危机 | 第9-14页 |
| ·我国第三方物流发展现状 | 第10-12页 |
| ·我国第三方物流信用危机 | 第12-14页 |
| ·研究目的和意义 | 第14-15页 |
| ·研究主要内容和方法 | 第15-18页 |
| ·研究内容 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第16-18页 |
| 第二章 第三方物流企业信用评价研究综述 | 第18-27页 |
| ·企业信用评价研究综述 | 第18-22页 |
| ·信用评价的产生与发展 | 第18-19页 |
| ·企业信用评价方法 | 第19-22页 |
| ·国内外关于第三方物流信用研究综述 | 第22-27页 |
| ·国外关于第三方物流信用研究综述 | 第22-24页 |
| ·国内关于第三方物流信用研究综述 | 第24-25页 |
| ·对已有研究的评述 | 第25-27页 |
| 第三章 相关概念和理论基础 | 第27-33页 |
| ·信用与企业信用的界定 | 第27-28页 |
| ·信用的界定 | 第27-28页 |
| ·企业信用的界定 | 第28页 |
| ·第三方物流的概念界定 | 第28-29页 |
| ·系统评价理论与方法 | 第29-33页 |
| ·系统评价相关理论 | 第29-31页 |
| ·系统评价主要方法 | 第31-33页 |
| 第四章 第三方物流企业信用评价指标体系构建 | 第33-53页 |
| ·现有企业信用评价指标体系 | 第33-39页 |
| ·国外权威机构信用评价指标体系 | 第33-35页 |
| ·国内企业信用评价指标体系 | 第35-36页 |
| ·物流企业信用评价指标体系 | 第36-38页 |
| ·第三方物流企业信用评价要素 | 第38-39页 |
| ·影响第三方物流企业信用因素分析 | 第39-50页 |
| ·企业基本素质 | 第40-41页 |
| ·企业信用能力 | 第41-48页 |
| ·企业信用记录 | 第48-49页 |
| ·企业信用环境 | 第49-50页 |
| ·信用评价指标体系构建原则 | 第50-51页 |
| ·构建第三方物流企业信用评价指标体系 | 第51-53页 |
| 第五章 第三方物流企业信用评价模型的建立 | 第53-74页 |
| ·信用评价指标权重的确定 | 第53-57页 |
| ·确定指标权重的方法概述 | 第53-56页 |
| ·指标权重的确定方法分析 | 第56-57页 |
| ·模糊层次分析法 | 第57-61页 |
| ·模糊一致矩阵 | 第57-60页 |
| ·算法步骤 | 第60-61页 |
| ·指标权重的计算 | 第61-70页 |
| ·建立层次结构模型 | 第61页 |
| ·构造判断矩阵 | 第61-65页 |
| ·模糊一致矩阵的转换 | 第65-67页 |
| ·计算权重 | 第67-70页 |
| ·指标无量纲化处理 | 第70-72页 |
| ·计算评价结果 | 第72-74页 |
| 第六章 实证分析 | 第74-85页 |
| ·企业简介与信用资料 | 第74-79页 |
| ·企业信用评价 | 第79-81页 |
| ·结果分析 | 第81-82页 |
| ·对策建议 | 第82-85页 |
| 第七章 结论与展望 | 第85-87页 |
| ·主要研究结论 | 第85页 |
| ·研究的局限性和未来研究方向 | 第85-87页 |
| 参考文献 | 第87-92页 |
| 附录一：信用评价初始指标体系调查问卷 | 第92-94页 |
| 附录二：第三方物流企业信用评价指标体系专家调查问卷 | 第94-98页 |
| 附录三：定性指标量化处理专家调查问卷 | 第98-99页 |
| 附录四：定量指标指标优劣上下限及评分标准 | 第99-100页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文及参与课题 | 第100-101页 |
| 后记 | 第101页 |