| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-12页 |
| 1.2 研究的内容与研究方法 | 第12-13页 |
| 1.3 研究的技术路线 | 第13-15页 |
| 2 相关理论及实践 | 第15-28页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第15-17页 |
| 2.2 相关人力资源管理理论 | 第17-24页 |
| 2.3 国外商业银行应用概况 | 第24-25页 |
| 2.4 商业银行人力资源管理趋势 | 第25-28页 |
| 3 工商银行X分行人力资源管理现状及存在问题分析 | 第28-45页 |
| 3.1 工商银行X分行基本概况介绍 | 第28-33页 |
| 3.2 工商银行X分行人力资源管理现状 | 第33-38页 |
| 3.3 工商银行X分行人力资源管理存在的问题 | 第38-42页 |
| 3.4 工商银行X分行人力资源管理存在问题原因分析 | 第42-45页 |
| 4 完善工商银行X分行人力资源管理的措施建议 | 第45-54页 |
| 4.1 制定人力资源薪酬体系结构战略 | 第45-46页 |
| 4.2 薪酬体系与银行的绩效关联 | 第46-47页 |
| 4.3 完善人力资源的培训体系 | 第47-48页 |
| 4.4 建立完善的绩效评价体系 | 第48-51页 |
| 4.5 人力资源管理建立完善的资源保障措施 | 第51-54页 |
| 5 研究结论与展望 | 第54-56页 |
| 5.1 研究结论 | 第54页 |
| 5.2 研究展望 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-61页 |
| 附录 调查问卷 | 第61-62页 |