| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第7-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2 研究意义 | 第8页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第8页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第8页 |
| 1.3 研究思路及框架 | 第8-10页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第8-9页 |
| 1.3.2 研究框架 | 第9-10页 |
| 1.4 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.5 可能的创新之处 | 第11-12页 |
| 第二章 理论溯源与研究述评 | 第12-18页 |
| 2.1 大数据营销相关理论综述 | 第12-14页 |
| 2.1.1 大数据的概念 | 第12-13页 |
| 2.1.2 大数据的特征属性 | 第13页 |
| 2.1.3 大数据营销的应用研究综述 | 第13-14页 |
| 2.1.4 电子商务企业大数据营销应用研究综述 | 第14页 |
| 2.2 企业营销力相关理论综述 | 第14-16页 |
| 2.2.1 营销力的概念 | 第15页 |
| 2.2.2 营销力研究综述 | 第15-16页 |
| 2.3 研究述评 | 第16-17页 |
| 2.4 本章小结 | 第17-18页 |
| 第三章 基于大数据的电子商务企业营销力评价体系构建 | 第18-26页 |
| 3.1 评价指标体系的构建原则 | 第18-19页 |
| 3.2 基于大数据的电子商务企业营销力的构成维度 | 第19-21页 |
| 3.2.1 交易能力 | 第20页 |
| 3.2.2 顾客维系能力 | 第20页 |
| 3.2.3 数据能力 | 第20-21页 |
| 3.3 评价模型构建与指标体系设计 | 第21-22页 |
| 3.3.1 评价模型构建 | 第21页 |
| 3.3.2 指标体系设计 | 第21-22页 |
| 3.4 评价方法的使用 | 第22-25页 |
| 3.4.1 利用层次分析法确定指标权重 | 第22-24页 |
| 3.4.2 利用模糊综合评价法进行指标量化 | 第24-25页 |
| 3.5 本章小结 | 第25-26页 |
| 第四章 基于大数据的电子商务企业营销力测评——以阿里巴巴为例 | 第26-33页 |
| 4.1 阿里巴巴大数据营销概况 | 第26-28页 |
| 4.1.1 阿里巴巴数据来源 | 第26-27页 |
| 4.1.2 阿里巴巴大数据营销的应用 | 第27-28页 |
| 4.2 实证测评 | 第28-32页 |
| 4.2.1 指标权重的确定 | 第28-30页 |
| 4.2.2 进行模糊综合评价 | 第30-31页 |
| 4.2.3 测评结果分析 | 第31-32页 |
| 4.3 研究结论 | 第32页 |
| 4.4 本章小结 | 第32-33页 |
| 第五章 大数据背景下电子商务企业营销力提升策略 | 第33-39页 |
| 5.1 基于交易能力视角的营销力提升策略 | 第33-34页 |
| 5.1.1 提升产品吸引力 | 第33-34页 |
| 5.1.2 提高服务质量 | 第34页 |
| 5.1.3 提高交易的便利性 | 第34页 |
| 5.2 基于顾客维系能力视角的营销力提升策略 | 第34-36页 |
| 5.2.1 提高企业声誉 | 第35页 |
| 5.2.2 实施顾客价值管理 | 第35页 |
| 5.2.3 实施社会化营销 | 第35-36页 |
| 5.3 基于数据能力视角的营销力提升策略 | 第36-38页 |
| 5.3.1 拓宽数据获取渠道 | 第36页 |
| 5.3.2 提升数据应用的价值 | 第36-37页 |
| 5.3.3 提升大数据营销效果 | 第37页 |
| 5.3.4 提升数据安全性 | 第37-38页 |
| 5.4 本章小结 | 第38-39页 |
| 结论与展望 | 第39-41页 |
| 参考文献 | 第41-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |
| 附录 | 第45-49页 |
| 个人简历 | 第49页 |