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在线评论对市场竞争替代品销量的影响研究

摘要第4-5页
ABSTRACT第5页
第1章 绪论第8-18页
    1.1 研究背景与问题提出第8-9页
        1.1.1 研究背景第8-9页
        1.1.2 研究问题第9页
    1.2 国内外研究现状述评第9-15页
        1.2.1 口碑(WOM)第9-11页
        1.2.2 网络口碑和在线评论第11-12页
        1.2.3 影响消费者网购行为的因素第12-14页
        1.2.4 竞争替代商品相关研究第14页
        1.2.5 研究述评第14-15页
    1.3 研究目的与意义第15-16页
        1.3.1 研究目的第15-16页
        1.3.2 研究意义第16页
    1.4 研究内容与研究方法第16-17页
        1.4.1 研究内容第16-17页
        1.4.2 研究方法第17页
    1.5 创新点第17-18页
第2章 理论基础与假设发展第18-27页
    2.1 网络购买行为相关理论第18-23页
        2.1.1 消费者购买决策理论第18-21页
        2.1.2 理性行为理论和技术接受理论第21-23页
        2.1.3 信息诊断理论第23页
    2.2 假设发展第23-26页
        2.2.1 在线评论效价的作用第24-25页
        2.2.2 在线评论数量的作用第25-26页
    2.3 研究框架与研究模型第26页
    2.4 本章小结第26-27页
第3章 实证研究第27-42页
    3.1 实证模型构建第27-28页
    3.2 研究设计第28-32页
        3.2.1 数据收集第28-31页
        3.2.2 变量说明第31-32页
    3.3 统计分析第32-37页
        3.3.1 描述性统计第32-34页
        3.3.2 相关性分析第34-37页
    3.4 假设检验第37-41页
        3.4.1 自身商品的相关变量作用检验第38-39页
        3.4.2 加入竞争替代商品变量作用检验第39-41页
    3.5 本章小结第41-42页
第4章 结果讨论与展望第42-48页
    4.1 研究结果分析第42-43页
    4.2 研究贡献第43-46页
        4.2.1 理论贡献第43-44页
        4.2.2 实践启示第44-46页
    4.3 研究局限与展望第46-47页
        4.3.1 研究局限第46-47页
        4.3.2 研究展望第47页
    4.4 本章小结第47-48页
结论第48-49页
参考文献第49-54页
致谢第54页

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