A商场履行企业社会责任案例研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 1 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 选题背景、目的及意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究思路 | 第10-11页 |
| 1.3 案例素材收集的过程 | 第11-12页 |
| 2 案例正文 | 第12-32页 |
| 2.1 DS集团的背景介绍 | 第12-13页 |
| 2.2 A商场的企业概况 | 第13-14页 |
| 2.3 A商场关键人物的概貌与历史回顾 | 第14-17页 |
| 2.4 A商场践行企业社会责任 | 第17-32页 |
| 2.4.1 业绩增长，依法纳税，稳定物价 | 第17-18页 |
| 2.4.2 诚信经营 | 第18-20页 |
| 2.4.3 安全生产 | 第20-22页 |
| 2.4.4 员工权益保护 | 第22-25页 |
| 2.4.5 消费者权益保护 | 第25-28页 |
| 2.4.6 绿色营销 | 第28页 |
| 2.4.7 低碳零售 | 第28-29页 |
| 2.4.8 节能减排 | 第29-30页 |
| 2.4.9 公益捐赠 | 第30-32页 |
| 3 案例分析 | 第32-42页 |
| 3.1 企业社会责任相关理论依据 | 第32-36页 |
| 3.1.1 国外企业社会责任的起源与发展 | 第32-33页 |
| 3.1.2 国内企业社会责任的发展 | 第33-34页 |
| 3.1.3 企业社会责任的研究现状 | 第34-35页 |
| 3.1.4 企业社会责任的研究热点 | 第35页 |
| 3.1.5 企业社会责任的评价标准 | 第35-36页 |
| 3.2 A商场履行企业社会责任的经验 | 第36-40页 |
| 3.2.1 遵守法律 | 第37页 |
| 3.2.2 高度重视质量安全 | 第37页 |
| 3.2.3 诚实守信 | 第37-38页 |
| 3.2.4 保护消费者权益 | 第38页 |
| 3.2.5 保护员工权益 | 第38-39页 |
| 3.2.6 节约能源，保护环境 | 第39页 |
| 3.2.7 构建和谐社区 | 第39-40页 |
| 3.2.8 将责任管理纳入企业战略 | 第40页 |
| 3.3 A商场履行企业社会责任存在的问题及其对策 | 第40-42页 |
| 3.3.1 A商场履行社会责任方面存在的问题 | 第40-41页 |
| 3.3.2 改进对策 | 第41-42页 |
| 4 结论 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
| 作者简介 | 第46-47页 |
