| 致谢 | 第5-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 1 绪论 | 第12-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第12-14页 |
| 1.2 研究目的与研究意义 | 第14-15页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第14页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第15-17页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4 论文框架 | 第17-18页 |
| 2 文献综述与理论探讨 | 第18-36页 |
| 2.1 社会化电子商务研究 | 第18-25页 |
| 2.1.1 社会化电子商务的概念 | 第18-20页 |
| 2.1.2 社会化电子商务的类型 | 第20-23页 |
| 2.1.3 社会化电子商务的特征 | 第23-24页 |
| 2.1.4 社会化电子商务与传统电子商务的区别 | 第24-25页 |
| 2.2 消费者交互研究 | 第25-30页 |
| 2.2.1 交互的概念 | 第25-27页 |
| 2.2.2 交互的类型 | 第27-28页 |
| 2.2.3 交互的维度 | 第28-29页 |
| 2.2.4 交互的效果 | 第29-30页 |
| 2.3 信任相关研究 | 第30-34页 |
| 2.3.1 信任的概念 | 第30-31页 |
| 2.3.2 信任的维度 | 第31-33页 |
| 2.3.3 信任在社会化电子商务中的应用 | 第33-34页 |
| 2.4 本章小结 | 第34-36页 |
| 3 理论模型与研究假设 | 第36-48页 |
| 3.1 研究模型 | 第36-40页 |
| 3.1.1 消费者交互特征维度的提出 | 第36-37页 |
| 3.1.2 信任态度的提出 | 第37-38页 |
| 3.1.3 网购意愿的提出 | 第38页 |
| 3.1.4 整体研究模型 | 第38-40页 |
| 3.2 研究假设 | 第40-48页 |
| 3.2.1 交互特征对信任态度的影响 | 第40-43页 |
| 3.2.2 信任态度对网购意愿的影响 | 第43-44页 |
| 3.2.3 信任态度对消费者交互特征与网购意愿的关系有中介作用 | 第44-45页 |
| 3.2.4 假设汇总及研究假设模型 | 第45-48页 |
| 4 研究设计与数据收集 | 第48-64页 |
| 4.1 变量的定义与测量 | 第48-52页 |
| 4.1.1 变量的定义 | 第48-49页 |
| 4.1.2 变量的测量 | 第49-52页 |
| 4.2 问卷设计与数据收集 | 第52-62页 |
| 4.2.1 调研设计 | 第52-53页 |
| 4.2.2 问卷设计 | 第53页 |
| 4.2.3 问卷预测试 | 第53-61页 |
| 4.2.4 问卷正式发放 | 第61-62页 |
| 4.3 数据分析方法 | 第62-64页 |
| 5 实证分析与模型检验 | 第64-93页 |
| 5.1 样本描述性统计 | 第64-69页 |
| 5.1.1 样本特征描述性统计分析 | 第64-66页 |
| 5.1.2 测试题项描述性统计分析 | 第66-68页 |
| 5.1.3 变量描述性统计分析 | 第68-69页 |
| 5.2 信度与效度分析 | 第69-77页 |
| 5.2.1 信度分析 | 第69-70页 |
| 5.2.2 效度分析 | 第70-77页 |
| 5.3 变量相关性分析 | 第77-79页 |
| 5.3.1 交互特征与信任态度、网购意愿之间的相关性分析 | 第77-78页 |
| 5.3.2 信任态度与网购意愿之间的相关性分析 | 第78-79页 |
| 5.4 结构方程模型分析 | 第79-93页 |
| 5.4.1 结构方程模型 | 第79-80页 |
| 5.4.2 初始模型检验 | 第80-85页 |
| 5.4.3 修正后的模型检验 | 第85-87页 |
| 5.4.4 中介效应检验 | 第87-90页 |
| 5.4.5 假设检验结果 | 第90-93页 |
| 6 结论 | 第93-98页 |
| 6.1 本文的主要结论 | 第93-94页 |
| 6.2 本文的主要贡献 | 第94-95页 |
| 6.3 管理启示和营销建议 | 第95-96页 |
| 6.4 本文的局限性和未来展望 | 第96-98页 |
| 参考文献 | 第98-105页 |
| 附录A | 第105-108页 |
| 作者简历及攻读硕士/博士学位期间取得的研究成果 | 第108-110页 |
| 学位论文数据集 | 第110页 |