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平衡计分卡视角下企业经营战略转型的绩效研究--以森马服饰为例

摘要第3-4页
Abstract第4页
1 绪论第7-10页
    1.1 研究背景第7页
    1.2 研究目的与意义第7-8页
        1.2.1 研究目的第7-8页
        1.2.2 研究意义第8页
    1.3 研究内容、方法及框架第8-9页
        1.3.1 研究内容第8页
        1.3.2 研究方法第8-9页
        1.3.3 研究框架第9页
    1.4 本文的创新第9-10页
2 文献综述和理论基础第10-18页
    2.1 平衡计分卡文献综述第10-11页
    2.2 企业战略转型文献综述第11-14页
        2.2.1 企业战略转型的内涵文献综述第11-12页
        2.2.2 企业战略转型的动因文献综述第12-13页
        2.2.3 企业战略转型的绩效文献综述第13-14页
    2.3 文献述评第14页
    2.4 理论基础第14-18页
        2.4.1 战略管理理论第14-16页
        2.4.2 微笑曲线理论第16页
        2.4.3 生命周期理论第16-18页
3 案例介绍第18-26页
    3.1 森马服饰公司简介第18页
    3.2 森马服饰经营战略转型情况介绍第18-26页
        3.2.1 服装行业战略转型现状第18页
        3.2.2 经营战略转型动因分析第18-23页
        3.2.3 实施多品牌经营战略的可行性第23-24页
        3.2.4 实施多品牌战略的方法第24-26页
4 森马服饰转型的绩效研究第26-45页
    4.1 财务层面第26-33页
        4.1.1 盈利能力分析第26-28页
        4.1.2 偿债能力分析第28-30页
        4.1.3 营运能力分析第30-32页
        4.1.4 发展能力分析第32-33页
    4.2 顾客层面第33-36页
        4.2.1 品牌关注度第33-34页
        4.2.2 市场占有率第34页
        4.2.3 顾客获得率第34-36页
    4.3 内部流程层面第36-40页
        4.3.1 供应链改造提升第36-37页
        4.3.2 渠道模式拓展升级第37-38页
        4.3.3 期间费用优化第38-39页
        4.3.4 研发投入增加第39-40页
    4.4 学习与成长层面第40-43页
        4.4.1 人力资本投入第40-41页
        4.4.2 信息资本投入第41-42页
        4.4.3 组织资本投入第42-43页
    4.5 案例小结第43-45页
5 结论与启示第45-49页
    5.1 结论第45-46页
    5.2 启示第46-48页
    5.3 展望与不足第48-49页
参考文献第49-52页
致谢第52页

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