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基于“钻石模型”的高尔夫俱乐部核心竞争力研究

摘要第3-4页
Abstract第4页
目录第5-8页
第一章 导论第8-15页
    第一节 研究背景第8页
    第二节 研究的目的第8-9页
    第三节 研究意义第9-10页
        一、 理论意义第9页
        二、 实践意义第9-10页
    第四节 文献综述第10-13页
        一、 国外研究现状第10-11页
        二、 国内研究现状第11-13页
    第五节 研究方法和技术路线第13-15页
        一、 研究方法第13-14页
        二、 技术路线第14-15页
第二章 企业核心竞争力理论研究第15-21页
    第一节 企业核心竞争力相关概念第15-16页
        一、 竞争力第15页
        二、 企业竞争力第15页
        三、 企业核心竞争力第15-16页
    第二节 企业核心竞争力的特征第16-17页
        一、 价值性第16页
        二、 难以仿效性第16页
        三、 难以替代性第16页
        四、 独特性第16-17页
        五、 延展性第17页
    第三节 波特“钻石模型”第17-21页
        一、 关于生产要素第17-18页
        二、 需求状况第18-19页
        三、 相关和支持产业第19页
        四、 企业战略、结构和同业竞争第19-20页
        五、 机遇第20页
        六、 政府第20-21页
第三章 基于“钻石模型”分析高尔夫俱乐部核心竞争力的构成要素第21-34页
    第一节 高尔夫俱乐部核心竞争力的概念及内涵第21-22页
    第二节 高尔夫俱乐部核心竞争力的构成要素第22-33页
        一、 高尔夫俱乐部资源要素分析第22-24页
        二、 高尔夫俱乐部社会需求度分析第24-25页
        三、 高尔夫俱乐部的相关主体支持度第25-26页
        四、 高尔夫俱乐部战略组织和竞争状态第26-31页
        五、 机遇和政府第31-32页
        六、 高尔夫俱乐部核心竞争力构成因素第32-33页
    第三节 高尔夫俱乐部核心竞争力的作用第33-34页
        一、 增强适应环境的能力第33页
        二、 增强差异性竞争优势第33页
        三、 明确经营方向和策略第33-34页
第四章 高尔夫俱乐部核心竞争力综合评价第34-50页
    第一节 高尔夫俱乐部现状第34-36页
    第二节 高尔夫俱乐部核心竞争力构成因素实证分析第36-45页
        一、 高尔夫俱乐部核心竞争力构成因素问卷调查第37-38页
        二、 高尔夫俱乐部核心竞争力构成及影响因素问卷数据及分析第38-45页
    第三节 我国高尔夫俱乐部核心竞争力存在的问题第45-50页
        一、 运营模式单一第45-46页
        二、 资源缺乏整合第46-47页
        三、 服务能力弱第47页
        四、 市场营销不健全第47-48页
        五、 赛事管理不善第48-50页
第五章 提升我国高尔夫俱乐部核心竞争力的对策建议第50-63页
    第一节 改变经营理念第50-53页
        一、 正确理解高尔夫运动的本质第50-51页
        二、 我国建设公众性高尔夫俱乐部的优势第51页
        三、 政府推进公众高尔夫俱乐部的发展第51-53页
    第二节 提升服务能力第53-54页
        一、 提高全员用心服务意识第53页
        二、 为顾客量身定做服务产品第53页
        三、 加强培养高尔夫专业人才第53-54页
    第三节 提升品牌塑造能力第54-59页
        一、 赛事组织第54-56页
        二、 资源整合第56-59页
    第四节 调整营销策略第59-63页
        一、 产品营销策略第59-60页
        二、 价格营销策略第60-61页
        三、 渠道营销策略第61页
        四、 促销营销策略第61-63页
参考文献第63-65页
附录第65-69页
攻读学位期间发表的论文和研究成果第69-70页
致谢第70页

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