摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4页 |
目录 | 第5-8页 |
第一章 导论 | 第8-15页 |
第一节 研究背景 | 第8页 |
第二节 研究的目的 | 第8-9页 |
第三节 研究意义 | 第9-10页 |
一、 理论意义 | 第9页 |
二、 实践意义 | 第9-10页 |
第四节 文献综述 | 第10-13页 |
一、 国外研究现状 | 第10-11页 |
二、 国内研究现状 | 第11-13页 |
第五节 研究方法和技术路线 | 第13-15页 |
一、 研究方法 | 第13-14页 |
二、 技术路线 | 第14-15页 |
第二章 企业核心竞争力理论研究 | 第15-21页 |
第一节 企业核心竞争力相关概念 | 第15-16页 |
一、 竞争力 | 第15页 |
二、 企业竞争力 | 第15页 |
三、 企业核心竞争力 | 第15-16页 |
第二节 企业核心竞争力的特征 | 第16-17页 |
一、 价值性 | 第16页 |
二、 难以仿效性 | 第16页 |
三、 难以替代性 | 第16页 |
四、 独特性 | 第16-17页 |
五、 延展性 | 第17页 |
第三节 波特“钻石模型” | 第17-21页 |
一、 关于生产要素 | 第17-18页 |
二、 需求状况 | 第18-19页 |
三、 相关和支持产业 | 第19页 |
四、 企业战略、结构和同业竞争 | 第19-20页 |
五、 机遇 | 第20页 |
六、 政府 | 第20-21页 |
第三章 基于“钻石模型”分析高尔夫俱乐部核心竞争力的构成要素 | 第21-34页 |
第一节 高尔夫俱乐部核心竞争力的概念及内涵 | 第21-22页 |
第二节 高尔夫俱乐部核心竞争力的构成要素 | 第22-33页 |
一、 高尔夫俱乐部资源要素分析 | 第22-24页 |
二、 高尔夫俱乐部社会需求度分析 | 第24-25页 |
三、 高尔夫俱乐部的相关主体支持度 | 第25-26页 |
四、 高尔夫俱乐部战略组织和竞争状态 | 第26-31页 |
五、 机遇和政府 | 第31-32页 |
六、 高尔夫俱乐部核心竞争力构成因素 | 第32-33页 |
第三节 高尔夫俱乐部核心竞争力的作用 | 第33-34页 |
一、 增强适应环境的能力 | 第33页 |
二、 增强差异性竞争优势 | 第33页 |
三、 明确经营方向和策略 | 第33-34页 |
第四章 高尔夫俱乐部核心竞争力综合评价 | 第34-50页 |
第一节 高尔夫俱乐部现状 | 第34-36页 |
第二节 高尔夫俱乐部核心竞争力构成因素实证分析 | 第36-45页 |
一、 高尔夫俱乐部核心竞争力构成因素问卷调查 | 第37-38页 |
二、 高尔夫俱乐部核心竞争力构成及影响因素问卷数据及分析 | 第38-45页 |
第三节 我国高尔夫俱乐部核心竞争力存在的问题 | 第45-50页 |
一、 运营模式单一 | 第45-46页 |
二、 资源缺乏整合 | 第46-47页 |
三、 服务能力弱 | 第47页 |
四、 市场营销不健全 | 第47-48页 |
五、 赛事管理不善 | 第48-50页 |
第五章 提升我国高尔夫俱乐部核心竞争力的对策建议 | 第50-63页 |
第一节 改变经营理念 | 第50-53页 |
一、 正确理解高尔夫运动的本质 | 第50-51页 |
二、 我国建设公众性高尔夫俱乐部的优势 | 第51页 |
三、 政府推进公众高尔夫俱乐部的发展 | 第51-53页 |
第二节 提升服务能力 | 第53-54页 |
一、 提高全员用心服务意识 | 第53页 |
二、 为顾客量身定做服务产品 | 第53页 |
三、 加强培养高尔夫专业人才 | 第53-54页 |
第三节 提升品牌塑造能力 | 第54-59页 |
一、 赛事组织 | 第54-56页 |
二、 资源整合 | 第56-59页 |
第四节 调整营销策略 | 第59-63页 |
一、 产品营销策略 | 第59-60页 |
二、 价格营销策略 | 第60-61页 |
三、 渠道营销策略 | 第61页 |
四、 促销营销策略 | 第61-63页 |
参考文献 | 第63-65页 |
附录 | 第65-69页 |
攻读学位期间发表的论文和研究成果 | 第69-70页 |
致谢 | 第70页 |