| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 引言 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究的主要内容及框架 | 第11-13页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第13页 |
| 1.4 研究特色与创新之处 | 第13-14页 |
| 第二章 项目质量管理问题研究评述及景区数字化管理系统项目发展现状 | 第14-24页 |
| 2.1 项目质量管理问题研究评述 | 第14-16页 |
| 2.1.1 项目质量管理的定义 | 第14页 |
| 2.1.2 国外项目质量管理研究状况 | 第14-15页 |
| 2.1.3 我国开展质量管理研究状况 | 第15-16页 |
| 2.2 国内景区数字化管理系统工程项目发展现状 | 第16-19页 |
| 2.2.1 国内数字化城市建设发展现状 | 第16页 |
| 2.2.2 国内数字化景区建设发展现状 | 第16-19页 |
| 2.3 L 安防公司及其景区数字化管理项目发展现状 | 第19-24页 |
| 2.3.1 L 安防公司概况 | 第19页 |
| 2.3.2 L 安防公司景区数字化管理项目发展概况 | 第19-24页 |
| 第三章 L 安防公司景区数字化管理项目质量问题的表现 | 第24-36页 |
| 3.1 现场施工质量不稳定 | 第24-27页 |
| 3.2 电子设备故障率高 | 第27-29页 |
| 3.3 系统功能不够完善 | 第29-32页 |
| 3.4 项目服务不到位 | 第32-34页 |
| 3.5 项目文件错误、缺失和不规范管理 | 第34-36页 |
| 第四章 L 安防公司景区数字化管理项目质量问题原因识别 | 第36-48页 |
| 4.1 运用鱼骨图分析质量问题产生原因 | 第36-41页 |
| 4.1.1 现场施工质量不稳定问题原因识别 | 第36-37页 |
| 4.1.2 电子设备故障率高问题原因识别 | 第37-38页 |
| 4.1.3 系统功能不够完善问题原因识别 | 第38-39页 |
| 4.1.4 项目服务不到位问题原因识别 | 第39-40页 |
| 4.1.5 项目文件错误、缺失和不规范管理问题原因识别 | 第40-41页 |
| 4.2 人员技能与素质因素 | 第41-42页 |
| 4.3 产品技术因素 | 第42-43页 |
| 4.4 管理水平因素 | 第43-44页 |
| 4.5 组织与实施因素 | 第44-45页 |
| 4.6 成本制约因素 | 第45-46页 |
| 4.7 外部的环境因素 | 第46-48页 |
| 第五章 L 安防公司景区数字化管理项目质量问题的对策研究 | 第48-60页 |
| 5.1 人员技能与素质选择与提高措施 | 第48-49页 |
| 5.2 产品技术因素的控制措施 | 第49-50页 |
| 5.3 管理水平因素的改进措施 | 第50-52页 |
| 5.3.1 公司建立企业级的项目管理办公室（PMO） | 第50-51页 |
| 5.3.2 确立以目标管理为导向的激励制度 | 第51-52页 |
| 5.4 组织实施因素改进措施 | 第52-57页 |
| 5.4.1 典型项目管理组织结构设置 | 第53-54页 |
| 5.4.2 景区数字化管理项目管理工作流程优化 | 第54-57页 |
| 5.5 成本制约因素的减控措施 | 第57-58页 |
| 5.6 外部环境不利因素的减控措施 | 第58-60页 |
| 第六章 结束语 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
