县域行政信访工作创新研究--以郴州市安仁县为例
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 绪论 | 第8-16页 |
| 一、研究目的 | 第8-9页 |
| 二、研究意义 | 第9-11页 |
| 三、研究综述 | 第11-14页 |
| 四、研究思路、研究方法与创新之处 | 第14-16页 |
| 第一章 概念界定与理论基础 | 第16-22页 |
| 第一节 基本概念 | 第16-19页 |
| 一、信访 | 第16-17页 |
| 二、行政信访 | 第17-18页 |
| 三、县域行政信访 | 第18-19页 |
| 第二节 相关理论 | 第19-22页 |
| 一、政治系统分析理论 | 第19-20页 |
| 二、“安全阀”理论 | 第20-22页 |
| 第二章 县域行政信访现实特征及其工作机构 | 第22-27页 |
| 第一节 县域行政信访的现实特征 | 第22-25页 |
| 一、重复信访量持续上升 | 第22-23页 |
| 二、业务范围外信访占比逐年提高 | 第23-24页 |
| 三、非正常信访行为不断翻新 | 第24-25页 |
| 四、网络信访逐渐受热捧 | 第25页 |
| 第二节 县域行政信访的工作机构设置 | 第25-27页 |
| 第三章 安仁县行政信访工作的困境及其原因分析 | 第27-36页 |
| 第一节 安仁县基本概况 | 第27页 |
| 第二节 安仁县行政信访工作的困境分析 | 第27-31页 |
| 一、信访工作压力大、成本高 | 第28-29页 |
| 二、信访工作力量薄弱 | 第29-30页 |
| 三、与信访人沟通难 | 第30-31页 |
| 四、治理重复信访难 | 第31页 |
| 第三节 安仁县行政信访工作问题的原因分析 | 第31-36页 |
| 一、信访工作机制不健全 | 第31-33页 |
| 二、思想认识不够深入 | 第33-34页 |
| 三、政策信息公开不够 | 第34页 |
| 四、社会矛盾增多 | 第34-36页 |
| 第四章 改进县域行政信访工作的对策建议 | 第36-43页 |
| 第一节 加强行政信访工作制度建设 | 第36-38页 |
| 一、强化行政信访工作的法定性 | 第36-37页 |
| 二、明确行政信访职能 | 第37页 |
| 三、规范基层信访工作程序 | 第37-38页 |
| 四、优化信访工作绩效考核评估机制 | 第38页 |
| 第二节 加强行政信访专业化工作队伍建设 | 第38-40页 |
| 一、建立统一的信访机构 | 第38-39页 |
| 二、建立专业信访干部队伍 | 第39-40页 |
| 第三节 加强政策信息公开力度 | 第40-41页 |
| 一、加大政务公开力度 | 第40页 |
| 二、加强社会回应 | 第40-41页 |
| 第四节 加强矛盾调处工作力度 | 第41-43页 |
| 一、畅通有效沟通渠道 | 第41-42页 |
| 二、建立领导主动下访制度 | 第42-43页 |
| 结语 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
