| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-20页 |
| 1.1 论文研究背景和意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-18页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第12-15页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第15-18页 |
| 1.3 论文研究内容和方法 | 第18-19页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.4 论文创新点 | 第19-20页 |
| 第2章 突发性网络舆情的内涵与特征 | 第20-25页 |
| 2.1 突发性网络舆情的内涵 | 第20-22页 |
| 2.1.1 网络舆情 | 第20-21页 |
| 2.1.2 突发性网络舆情 | 第21-22页 |
| 2.2 突发性网络舆情的特征 | 第22-25页 |
| 2.2.1 网络舆情的一般特征 | 第22-23页 |
| 2.2.2 突发性网络舆情的典型特征 | 第23-25页 |
| 第3章 辽宁省突发性网络舆情政府治理现状调查分析 | 第25-33页 |
| 3.1 突发性网络舆情对政府治理工作的挑战 | 第25-27页 |
| 3.1.1 公民权利意识日渐增强 | 第25-26页 |
| 3.1.2 网络舆情存在较大非理性风险 | 第26页 |
| 3.1.3 社会舆论场的变化加大了政府治理难度 | 第26-27页 |
| 3.2 辽宁省突发性网络舆情的政府治理现状调查总体思路 | 第27-28页 |
| 3.2.1 调研目的 | 第27页 |
| 3.2.2 调研区域的选定 | 第27页 |
| 3.2.3 调研内容的确定 | 第27页 |
| 3.2.4 调研方式 | 第27-28页 |
| 3.2.5 调查问卷发放与回收情况 | 第28页 |
| 3.3 辽宁省突发性网络舆情的政府治理现状调查分析 | 第28-33页 |
| 3.3.1 日常关注的信息内容及获取途径 | 第28页 |
| 3.3.2 对网络舆情的认知情况 | 第28-29页 |
| 3.3.3 对网络相关法律法规的认知情况 | 第29页 |
| 3.3.4 对辽宁省政府在突发性网络舆情应对中的认可情况 | 第29-30页 |
| 3.3.5 辽宁省政府在应对突发性网络舆情中存在的主要问题 | 第30页 |
| 3.3.6 辽宁省政府在应对突发性网络舆情中的监测保障机制情况 | 第30-33页 |
| 第4章 突发性网络舆情政府治理中存在的问题及成因分析 | 第33-40页 |
| 4.1 突发性网络舆情的政府治理存在的典型问题 | 第33-36页 |
| 4.1.1 治理观念落后 | 第33-34页 |
| 4.1.2 应急处置机制不健全 | 第34-35页 |
| 4.1.3 缺少常态化的监管 | 第35页 |
| 4.1.4 相关法律法规不完善 | 第35-36页 |
| 4.2 突发性网络舆情政府治理问题成因分析 | 第36-40页 |
| 4.2.1 对网络舆情治理重视程度不够 | 第36-37页 |
| 4.2.2 网络舆情应急处置建设滞后 | 第37-38页 |
| 4.2.3 舆情监管能力亟待提高 | 第38-39页 |
| 4.2.4 相关法律法规建设缺少全局性规划 | 第39-40页 |
| 第5章 突发性网络舆情的政府治理对策 | 第40-47页 |
| 5.1 构建政府依法主导媒体、公民协同参与的治理模式 | 第40-42页 |
| 5.1.1 依法保障政府主导的合法性 | 第40-41页 |
| 5.1.2 加强政府与媒体之间的协作 | 第41页 |
| 5.1.3 加强政府与公民之间的协作 | 第41-42页 |
| 5.2 建立健全突发性网络舆情应急处置机制 | 第42-44页 |
| 5.2.1 建立网络舆情动态监测机制 | 第42-43页 |
| 5.2.2 健全网络舆情预警机制 | 第43页 |
| 5.2.3 完善网络舆情应对机制 | 第43-44页 |
| 5.2.4 完善善后恢复机制 | 第44页 |
| 5.3 完善突发性网络舆情治理保障机制 | 第44-47页 |
| 5.3.1 完善网络舆情治理的法律法规体系 | 第45页 |
| 5.3.2 促进网络舆情治理的人才队伍建设 | 第45-46页 |
| 5.3.3 提升网络舆情治理的部门协作能力 | 第46-47页 |
| 第6章 结束语 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-52页 |
| 附录A 辽宁省突发性网络舆情的政府治理现状调查 | 第52-55页 |
| 在学研究成果 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
