我国高校服务型行政建设研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-20页 |
| 1.1 研究背景、目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第11页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 研究内容和方法 | 第11-13页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第11-13页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第13页 |
| 1.3 国内外相关研究综述 | 第13-20页 |
| 1.3.1 国外研究综述 | 第13-15页 |
| 1.3.2 国内研究综述 | 第15-20页 |
| 第二章 高校服务型行政的理论基础和内涵 | 第20-27页 |
| 2.1 高校服务型行政的理论基础 | 第20-23页 |
| 2.1.1 服务行政理论 | 第20-21页 |
| 2.1.2 新公共管理理论 | 第21-22页 |
| 2.1.3 新公共服务理论 | 第22-23页 |
| 2.2 我国高校服务型行政的内涵 | 第23-27页 |
| 2.2.1 高校服务型行政的概念 | 第23-24页 |
| 2.2.2 高校服务型行政的特点 | 第24页 |
| 2.2.3 高校服务型行政建设内容 | 第24-25页 |
| 2.2.4 高校建设服务型行政的意义 | 第25-27页 |
| 第三章 我国高校服务型行政文化建设 | 第27-36页 |
| 3.1 高校行政文化概念 | 第27-28页 |
| 3.1.1 行政文化 | 第27页 |
| 3.1.2 高校行政文化 | 第27-28页 |
| 3.2 我国高校行政文化现状与成因 | 第28-31页 |
| 3.2.1 我国高校行政文化现状 | 第28-30页 |
| 3.2.2 我国高校行政文化成因 | 第30-31页 |
| 3.3 建设高校服务型行政文化 | 第31-36页 |
| 3.3.1 高校服务型行政文化的内涵 | 第31-32页 |
| 3.3.2 高校服务型行政文化建设对策 | 第32-36页 |
| 3.3.2.1 更新行政管理理念 | 第32-33页 |
| 3.3.2.2 确立以人为本的思想 | 第33-34页 |
| 3.3.2.3 树立管理即服务意识 | 第34-36页 |
| 第四章 我国高校服务型行政组织建设 | 第36-47页 |
| 4.1 服务型行政组织理论 | 第36-37页 |
| 4.2 我国高校内部行政管理体制沿革 | 第37-39页 |
| 4.3 国外高校内部行政管理体制借鉴 | 第39-40页 |
| 4.4 高校服务型行政组织建设 | 第40-47页 |
| 4.4.1 创新行政组织结构 | 第41-43页 |
| 4.4.2 整合行政机构职能 | 第43-45页 |
| 4.4.3 开放行政组织系统 | 第45页 |
| 4.4.4 行政服务方式市场化 | 第45-47页 |
| 第五章 我国高校服务型行政制度建设 | 第47-54页 |
| 5.1 完善科学民主的决策制度 | 第47-48页 |
| 5.2 推进校务公开制度建设 | 第48-49页 |
| 5.3 建立有效可行的沟通机制 | 第49-50页 |
| 5.4 建立合理的服务评价制度 | 第50-51页 |
| 5.5 建立科学的人才管理制度 | 第51-54页 |
| 第六章 结论 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 在学期间的研究成果及发表的学术论文 | 第61页 |
