| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第8-16页 |
| 1.1 论文的选题背景和意义 | 第8-10页 |
| 1.2 国内外绩效管理研究发展状况 | 第10-13页 |
| 1.3 论文研究总体框架与方法 | 第13-14页 |
| 1.4 本文的创新点 | 第14-16页 |
| 第2章 绩效管理理论概述 | 第16-21页 |
| 2.1 绩效管理的内涵 | 第16页 |
| 2.2 绩效管理体系 | 第16-18页 |
| 2.3 绩效管理的内容及方法评析 | 第18-21页 |
| 第3章 中国电信衡阳分公司绩效管理体系现状分析 | 第21-41页 |
| 3.1 公司所处的移动互联网时代背景介绍 | 第21-24页 |
| 3.2 移动互联网背景下现有绩效管理问题的研究分析 | 第24-27页 |
| 3.3 公司现行绩效管理体系 | 第27-34页 |
| 3.4 现有绩效管理体系的综合评价 | 第34-37页 |
| 3.5 公司销售类员工绩效管理体系优化的紧迫性和可行性 | 第37-41页 |
| 第4章 衡阳分公司销售类员工绩效管理体系优化研究 | 第41-62页 |
| 4.1 优化设计的目标、原则及整体框架 | 第41-42页 |
| 4.2 绩效计划优化的内容和对策 | 第42-44页 |
| 4.3 绩效考核优化的内容和对策 | 第44-53页 |
| 4.4 绩效激励优化的内容和对策 | 第53-58页 |
| 4.5 绩效沟通优化的内容和对策 | 第58-62页 |
| 第5章 衡阳分公司销售类员工绩效管理体系优化后的实施与保障 | 第62-69页 |
| 5.1 衡阳分公司销售类员工绩效管理体系优化后的实施步骤和效果 | 第62-67页 |
| 5.2 衡阳分公司销售类员工绩效管理体系优化后实施的保障 | 第67-69页 |
| 第6章 结论与展望 | 第69-72页 |
| 6.1 研究结论 | 第69页 |
| 6.2 研究展望 | 第69-72页 |
| 参考文献 | 第72-75页 |
| 致谢 | 第75页 |
