| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究方法与内容 | 第10-11页 |
| 1.3 文献综述与理论基础 | 第11-15页 |
| 第2章 工行南大街支行小微企业金融业务营销现状及问题 | 第15-22页 |
| 2.1 南大街支行概况 | 第15-16页 |
| 2.2 南大街支行小微企业金融业务营销现状 | 第16-18页 |
| 2.3 南大街支行小微企业金融业务营销中出现的问题 | 第18-22页 |
| 第3章 工行南大街支行小微企业金融业务营销环境分析 | 第22-31页 |
| 3.1 宏观营销环境分析 | 第22-24页 |
| 3.2 微观营销环境分析 | 第24-26页 |
| 3.3 南大街支行小微企业金融业务营销的SWOT分析 | 第26-31页 |
| 第4章 工行南大街支行小微企业金融业务营销策略与实施保障 | 第31-46页 |
| 4.1 南大街支行STP小微企业金融业务策略 | 第31-34页 |
| 4.2 南大街支行小微企业金融业务的营销组合策略 | 第34-42页 |
| 4.3 南大街支行小微企业金融业务营销策略的实施保障 | 第42-46页 |
| 结论 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50页 |