| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-11页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究思路和方法 | 第10页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第10页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第10页 |
| 1.4 本文的结构 | 第10-11页 |
| 2 相关理论综述 | 第11-17页 |
| 2.1 保险网络营销的内涵 | 第11-12页 |
| 2.2 保险网络营销的特点 | 第12-13页 |
| 2.3 保险网络营销的发展概况 | 第13-14页 |
| 2.4 相关营销理论 | 第14-15页 |
| 2.5 保险网络营销相关文献研究 | 第15-17页 |
| 3 百年人寿保险公司网络营销现状及问题分析 | 第17-24页 |
| 3.1 百年人寿保险公司简介 | 第17-18页 |
| 3.2 百年人寿保险公司网络营销现状分析 | 第18-21页 |
| 3.2.1 百年人寿保险公司营销渠道组织架构图 | 第18-19页 |
| 3.2.2 百年人寿保险公司网销渠道现有客户数量和特征 | 第19-20页 |
| 3.2.3 百年人寿保险公司网销渠道现有客户数量和特征 | 第20页 |
| 3.2.4 百年人寿保险公司网络渠道产品特点 | 第20-21页 |
| 3.3 百年人寿保险公司网络营销面临问题 | 第21-24页 |
| 4 百年人寿保险公司网络营销环境分析 | 第24-32页 |
| 4.1 百年人寿保险公司网络营销的必要性 | 第24-25页 |
| 4.2 百年人寿保险公司网络营销发展的外部环境分析 | 第25-29页 |
| 4.2.1 社会环境 | 第25页 |
| 4.2.2 经济环境 | 第25-27页 |
| 4.2.3 制度环境 | 第27-28页 |
| 4.2.4 竞争环境 | 第28-29页 |
| 4.3 百年人寿保险公司网络营销内部环境分析 | 第29-32页 |
| 4.3.1 品牌价值 | 第29页 |
| 4.3.2 市场占有率 | 第29-31页 |
| 4.3.3 人才能力和高素质客户数量 | 第31页 |
| 4.3.4 管理信息化 | 第31-32页 |
| 5 百年人寿保险公司网络营销策略 | 第32-44页 |
| 5.1 百年人寿网络营销市场定位 | 第32-35页 |
| 5.1.1 市场细分 | 第32-33页 |
| 5.1.2 目标市场选择和定位 | 第33-35页 |
| 5.2 百年人寿网络营销策略制定 | 第35-42页 |
| 5.2.1 线上引流策略 | 第36-38页 |
| 5.2.2 产品设计策略 | 第38-39页 |
| 5.2.3 销售模式选择策略 | 第39-41页 |
| 5.2.4 差异化服务探索策略 | 第41-42页 |
| 5.3 百年人寿网络营销的成功要素 | 第42-44页 |
| 6 百年人寿保险公司网络营销的保障措施 | 第44-48页 |
| 6.1 健全内部网络营销监管体系 | 第44-45页 |
| 6.2 加强大数据技术下的分析能力 | 第45页 |
| 6.3 提高IT技术支持 | 第45-46页 |
| 6.4 完善线上服务系统 | 第46-47页 |
| 6.5 提高从业人员素质 | 第47-48页 |
| 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
