我国民办养老机构经营策略研究--以厦门A老年公寓为例
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第10页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.3 研究的内容和方法 | 第10-12页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第10-11页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.4 技术路线 | 第12-13页 |
| 1.5 国内外研究综述 | 第13-17页 |
| 1.5.1 机构养老服务供给研究 | 第13-14页 |
| 1.5.2 民办养老机构的经营现状研究 | 第14页 |
| 1.5.3 民办养老机构的对策研究 | 第14-17页 |
| 第2章 相关概念界定与经营的相关理论 | 第17-21页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第17-18页 |
| 2.1.1 人口老龄化 | 第17页 |
| 2.1.2 机构养老 | 第17页 |
| 2.1.3 民办养老机构概念及特点 | 第17-18页 |
| 2.2 经营的相关理论 | 第18-21页 |
| 2.2.1 公共服务民营化 | 第18-19页 |
| 2.2.2 福利经济学 | 第19页 |
| 2.2.3 需求层次理论 | 第19-21页 |
| 第3章 境外经验借鉴 | 第21-25页 |
| 3.1 美国养老机构 | 第21-22页 |
| 3.2 日本养老机构 | 第22页 |
| 3.3 香港养老机构 | 第22-23页 |
| 3.4 境外养老机构启示 | 第23-25页 |
| 第4章 厦门市民办养老机构经营现状与环境分析 | 第25-33页 |
| 4.1 厦门市老龄化现状及民办养老机构经营现状 | 第25-27页 |
| 4.1.1 厦门市老龄化现状 | 第25页 |
| 4.1.2 厦门市民办养老机构经营现状 | 第25-27页 |
| 4.2 厦门市民办养老机构宏观环境分析 | 第27-29页 |
| 4.2.1 政治环境分析 | 第27页 |
| 4.2.2 经济环境分析 | 第27-28页 |
| 4.2.3 社会文化环境分析 | 第28-29页 |
| 4.2.4 技术环境分析 | 第29页 |
| 4.3 厦门市民办养老机构行业环境分析 | 第29-33页 |
| 4.3.1 资源供应者 | 第29-30页 |
| 4.3.2 服务对象 | 第30页 |
| 4.3.3 竞争对手 | 第30-31页 |
| 4.3.4 监管部门 | 第31-33页 |
| 第5章 个案陈述：对厦门A老年公寓的调查与分析 | 第33-41页 |
| 5.1 厦门A老年公寓基本概况 | 第33页 |
| 5.2 调查结果 | 第33-35页 |
| 5.2.1 床位入住及收费 | 第33页 |
| 5.2.2 入住人群 | 第33-34页 |
| 5.2.3 配备护理人员 | 第34页 |
| 5.2.4 配备设施 | 第34页 |
| 5.2.5 日常服务 | 第34-35页 |
| 5.3 厦门A老年公寓内部环境分析 | 第35-37页 |
| 5.3.1 机构经营定位 | 第35页 |
| 5.3.2 软硬件资源 | 第35-36页 |
| 5.3.3 经营能力 | 第36-37页 |
| 5.3.4 人力资源 | 第37页 |
| 5.4 厦门A老年公寓经营中存在的问题 | 第37-41页 |
| 5.4.1 组织管理不到位 | 第37-38页 |
| 5.4.2 入住率不高和融资问题 | 第38-39页 |
| 5.4.3 配套设施不完善 | 第39页 |
| 5.4.4 医疗护理服务不足 | 第39-41页 |
| 第6章 经营策略建议 | 第41-49页 |
| 6.1 确定合适并独特的定位 | 第41-44页 |
| 6.1.1 民办养老机构合适的功能定位设计 | 第41-43页 |
| 6.1.2 民办养老机构独特的功能定位设计 | 第43-44页 |
| 6.2 提高机构的管理水平 | 第44-45页 |
| 6.2.1 提高管理者的自身素质 | 第44-45页 |
| 6.2.2 规范机构岗位设置并明确分工 | 第45页 |
| 6.3 合理运用机构资金并完善多元化资金投入机制 | 第45-46页 |
| 6.3.1 合理运用机构资金 | 第45-46页 |
| 6.3.2 完善多元化资金投入机制 | 第46页 |
| 6.4 完善机构设施建设 | 第46-47页 |
| 6.4.1 对已有设施进行维修更换 | 第46-47页 |
| 6.4.2 不断完善机构设施建设 | 第47页 |
| 6.5 提高护理人员专业技能及加大与高校合作 | 第47-49页 |
| 6.5.1 加强护理人员专业培训和待遇 | 第47-48页 |
| 6.5.2 开展校企合作培养优秀的服务人员 | 第48-49页 |
| 第7章 结语 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-55页 |
| 附录一：访谈提纲 | 第55-57页 |
| 附录二：访谈对话记录 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 个人简历 | 第59页 |
