大学生持续使用移动购物平台意愿的影响因素研究
摘要 | 第3-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
1 绪论 | 第9-14页 |
1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.2 研究目的和意义 | 第10-11页 |
1.2.1 研究目的 | 第10页 |
1.2.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.3 研究思路和方法 | 第11-12页 |
1.3.1 研究思路 | 第11页 |
1.3.2 研究方法 | 第11-12页 |
1.4 研究内容 | 第12-13页 |
1.5 研究的创新点 | 第13-14页 |
2 相关理论基础及国内外文献综述 | 第14-20页 |
2.1 相关概念界定 | 第14页 |
2.1.1 移动电子商务 | 第14页 |
2.1.2 移动购物 | 第14页 |
2.2 相关理论基础 | 第14-16页 |
2.2.1 技术接受理论模型 | 第14-15页 |
2.2.2 期望确认模型 | 第15-16页 |
2.3 移动购物的国内外文献综述 | 第16-20页 |
2.3.1 国内外文献综述 | 第16-18页 |
2.3.2 对现有研究的评述 | 第18-20页 |
3 研究模型构建和假设的提出 | 第20-30页 |
3.1 模型构建 | 第20-22页 |
3.1.1 相关影响因素分析 | 第20页 |
3.1.2 研究模型的构建 | 第20-22页 |
3.2 研究变量的解释及问卷量表题项的设计 | 第22-28页 |
3.2.1 期望确认程度 | 第23页 |
3.2.2 感知有用性 | 第23-24页 |
3.2.3 感知娱乐性 | 第24页 |
3.2.4 感知风险 | 第24-25页 |
3.2.5 交互体验 | 第25-26页 |
3.2.6 个体创新性 | 第26页 |
3.2.7 社会影响 | 第26-27页 |
3.2.8 用户满意度 | 第27页 |
3.2.9 持续使用意愿 | 第27-28页 |
3.3 研究假设 | 第28-30页 |
4 实证分析 | 第30-53页 |
4.1 问卷设计 | 第30-31页 |
4.1.1 问卷的设计与结构 | 第30-31页 |
4.1.2 问卷的修改与发放回收 | 第31页 |
4.2 样本描述统计分析 | 第31-33页 |
4.3 问卷信度和效度的检验分析 | 第33-39页 |
4.3.1 信度检验 | 第33-35页 |
4.3.2 效度检验 | 第35-39页 |
4.4 相关分析 | 第39-43页 |
4.5 回归分析 | 第43-47页 |
4.6 各中介变量的中介作用分析 | 第47-50页 |
4.6.1 用户满意度的中介作用分析 | 第47-48页 |
4.6.2 感知绩效各因素的中介作用分析 | 第48-50页 |
4.7 实证分析结果总结 | 第50-53页 |
5 对移动购物平台发展的相关建议 | 第53-57页 |
5.1 优化产品设计,提升用户的交互体验 | 第53-54页 |
5.2 完善功能服务,提高用户有用性感知 | 第54页 |
5.3 推行全面营销,扩大品牌的社会影响 | 第54-55页 |
5.4 做好用户研究,获取用户的反馈意见 | 第55页 |
5.5 利用好大数据,挖掘用户的情感需求 | 第55-57页 |
6 研究结论与展望 | 第57-60页 |
6.1 研究结论 | 第57-58页 |
6.2 研究不足与展望 | 第58-60页 |
参考文献 | 第60-65页 |
附录 | 第65-68页 |
致谢 | 第68-69页 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第69页 |