| 中文摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-19页 |
| 1.1 研究背景和研究意义 | 第10-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-14页 |
| 1.2 文献综述 | 第14-17页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第14-16页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第16-17页 |
| 1.3 研究思路与研究方法 | 第17-19页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第17页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第17-19页 |
| 第2章 相关概念和理论基础 | 第19-24页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第19-20页 |
| 2.1.1 绩效 | 第19页 |
| 2.1.2 绩效考核 | 第19-20页 |
| 2.1.3 事业单位绩效考核 | 第20页 |
| 2.2 理论基础 | 第20-24页 |
| 2.2.1 平衡计分卡法 | 第20-21页 |
| 2.2.2 关键绩效指标(KPI) | 第21-22页 |
| 2.2.3 权变理论 | 第22-23页 |
| 2.2.4 利益相关者理论 | 第23-24页 |
| 第3章 南海航海保障中心绩效考核现状及分析 | 第24-39页 |
| 3.1 南海航海保障中心人员概况 | 第24-27页 |
| 3.1.1 人员数量统计 | 第24-25页 |
| 3.1.2 人员分类情况 | 第25-26页 |
| 3.1.3 人员情况分析 | 第26-27页 |
| 3.2 南海航海保障中心绩效考核概况 | 第27-34页 |
| 3.2.1 南海航海保障中心目前的绩效考核方法及指标 | 第27-28页 |
| 3.2.2 南海航海保障中心绩效考核现状问卷调查分析 | 第28-34页 |
| 3.3 南海航海保障中心目前绩效管理存在的问题 | 第34-36页 |
| 3.3.1 绩效考核指标不能准确反映组织绩效 | 第34页 |
| 3.3.2 绩效考核标准难以确定 | 第34-35页 |
| 3.3.3 绩效考核方法不科学 | 第35页 |
| 3.3.4 绩效考核结果利用不合理 | 第35-36页 |
| 3.3.5 没有按照考核结果对组织绩效进行持续改进 | 第36页 |
| 3.4 南海航海保障中心目前绩效考核存在问题原因分析 | 第36-39页 |
| 3.4.1 绩效考核定位不明确 | 第36页 |
| 3.4.2 绩效考核体系设计不科学 | 第36-37页 |
| 3.4.3 激励机制不足 | 第37页 |
| 3.4.4 实施绩效考核的内部环境有待改善 | 第37-39页 |
| 第4章 南海航海保障中心绩效考核方案设计 | 第39-52页 |
| 4.1 南海航海保障中心开展绩效考核的目标与要求 | 第39-40页 |
| 4.1.1 南海航海保障中心开展绩效考核的目标 | 第39页 |
| 4.1.2 南海航海保障中心绩效考核的价值标准 | 第39页 |
| 4.1.3 南海航海保障中心绩效考核的主体及原则 | 第39-40页 |
| 4.2 南海航海保障中心岗位设置 | 第40-41页 |
| 4.2.1 南海航海保障中心实施岗位设置的目的 | 第40页 |
| 4.2.2 南海航海保障中心实施岗位设置的原则 | 第40页 |
| 4.2.3 南海航海保障中心实施岗位设置的思路 | 第40-41页 |
| 4.3 南海航海保障中心绩效考核指标体系构建 | 第41-45页 |
| 4.3.1 南海航海保障中心绩效考核维度 | 第41-42页 |
| 4.3.2 南海航海保障中心绩效考核指标体系 | 第42-45页 |
| 4.4 南海航海保障中心实施绩效考核的制度保障 | 第45-52页 |
| 4.4.1 考核原则和范围 | 第46页 |
| 4.4.2 考核时间与周期 | 第46页 |
| 4.4.3 考核管理的组织构成 | 第46-47页 |
| 4.4.4 考核指标的类别 | 第47-48页 |
| 4.4.5 考核指标的确定 | 第48-50页 |
| 4.4.6 实施考核涉及到的其他工作 | 第50-51页 |
| 4.4.7 考核结果的应用 | 第51-52页 |
| 结论 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 附件一：南海航海保障中心绩效管理调查问卷 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59页 |
