摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
1.绪论 | 第9-14页 |
1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.2.1 理论意义 | 第10页 |
1.2.2 现实意义 | 第10-11页 |
1.3 研究思路与研究方法 | 第11-12页 |
1.3.1 研究思路 | 第11页 |
1.3.2 研究方法 | 第11-12页 |
1.4 论文的主要内容及框架体系 | 第12-13页 |
1.4.1 论文的主要内容 | 第12页 |
1.4.2 论文的框架体系 | 第12-13页 |
1.5 创新点 | 第13-14页 |
2.相关文献综述 | 第14-21页 |
2.1 一般消费者购买行为模式 | 第14-15页 |
2.1.1 S-O-R模式 | 第14页 |
2.1.2 霍金斯——贝斯特——科尼模式 | 第14-15页 |
2.1.3 EBM模式 | 第15页 |
2.2 O2O模式下消费者购买行为的研究现状 | 第15-16页 |
2.2.1 O2O模式 | 第15页 |
2.2.2 O2O模式下消费者购买行为的研究 | 第15-16页 |
2.3 O2O模式下消费者购买行为的影响因素 | 第16-19页 |
2.3.1 生活形态 | 第16-17页 |
2.3.2 Online因子 | 第17-18页 |
2.3.3 购买动机 | 第18-19页 |
2.4 简评 | 第19-21页 |
3.研究设计 | 第21-28页 |
3.1 模型构建 | 第21-23页 |
3.2 变量定义与测量 | 第23-24页 |
3.2.1 变量定义 | 第23页 |
3.2.2 变量测量 | 第23-24页 |
3.3 问卷设计 | 第24-26页 |
3.3.1 内容设计 | 第24页 |
3.3.2 量表设计 | 第24-26页 |
3.4 研究假设 | 第26-28页 |
3.4.1 生活形态各维度对消费者购买行为的影响 | 第26页 |
3.4.2 Online因子各维度对消费者购买行为的影响 | 第26-27页 |
3.4.3 购买动机的中介效应 | 第27-28页 |
4.数据收集与分析 | 第28-47页 |
4.1 数据收集 | 第28页 |
4.2 描述性统计分析 | 第28-31页 |
4.3 信度分析 | 第31-32页 |
4.4 效度分析 | 第32-36页 |
4.5 方差分析 | 第36-39页 |
4.6 相关分析 | 第39-40页 |
4.7 多重共线性诊断 | 第40页 |
4.8 层级回归分析 | 第40-47页 |
5.研究结论、决策建议与研究不足 | 第47-55页 |
5.1 研究结论 | 第47-48页 |
5.1.1 O2O模式下,餐饮消费者购买行为呈现新的特点 | 第47页 |
5.1.2 O2O模式下,餐饮消费者购买行为存在显著差异性 | 第47-48页 |
5.1.3 O2O模式下,餐饮消费者购买行为受诸多因素影响 | 第48页 |
5.2 决策建议 | 第48-54页 |
5.2.1 深入了解顾客偏好进行价值共创 | 第48-49页 |
5.2.2 利用大数据进行差异化营销 | 第49页 |
5.2.3 实施多样化渠道策略 | 第49-50页 |
5.2.4 采取价格与促销策略 | 第50-51页 |
5.2.5 加强网站质量建设 | 第51页 |
5.2.6 营造良好的顾客口碑 | 第51-52页 |
5.2.7 根据不同偏好采取不同策略 | 第52-54页 |
5.3 研究不足 | 第54-55页 |
参考文献 | 第55-58页 |
附录 | 第58-61页 |
致谢 | 第61-62页 |
学术成果 | 第62页 |