摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
1 绪论 | 第10-16页 |
1.1 研究背景与问题的提出 | 第10-12页 |
1.2 研究目的与意义 | 第12-13页 |
1.3 研究方法 | 第13页 |
1.4 研究创新点 | 第13-14页 |
1.5 研究内容与论文框架 | 第14-16页 |
2 理论介绍与文献综述 | 第16-32页 |
2.1 移动图书馆 | 第16-22页 |
2.1.1 移动图书馆的概念演变 | 第16-17页 |
2.1.2 移动图书馆的功能与特点 | 第17-19页 |
2.1.3 移动图书馆国内外研究状况 | 第19-22页 |
2.2 用户体验 | 第22-26页 |
2.2.1 用户体验的内涵 | 第22页 |
2.2.2 用户体验的构成要素 | 第22-24页 |
2.2.3 用户体验的影响因素 | 第24-25页 |
2.2.4 用户体验的维度 | 第25-26页 |
2.2.5 移动图书馆与用户体验 | 第26页 |
2.3 用户使用意愿的理论基础 | 第26-30页 |
2.3.1 理性行为理论(TRA) | 第26-27页 |
2.3.2 计划行为理论(TPB) | 第27-28页 |
2.3.3 技术接受模型(TAM) | 第28-29页 |
2.3.4 整合型技术接受与使用模型(UTAUT) | 第29-30页 |
2.4 认知心理学与用户体验 | 第30-31页 |
2.5 本章小结 | 第31-32页 |
3 移动图书馆使用意愿模型构建 | 第32-42页 |
3.1 研究模型构建 | 第32-35页 |
3.1.1 影响用户使用意愿的主要因素 | 第32-33页 |
3.1.2 研究变量的确定 | 第33-34页 |
3.1.3 模型构建 | 第34-35页 |
3.2 研究变量定义 | 第35-36页 |
3.3 研究假设 | 第36-37页 |
3.3.1 用户体验各个维度与用户体验之间的关系 | 第36页 |
3.3.2 使用态度对用户使用意愿的影响 | 第36-37页 |
3.3.3 用户体验对用户使用意愿的影响 | 第37页 |
3.4 影响因素变量量表 | 第37-41页 |
3.4.1 感官体验 | 第37-38页 |
3.4.2 服务体验 | 第38页 |
3.4.3 技术体验 | 第38-39页 |
3.4.4 认知体验 | 第39页 |
3.4.5 情感体验 | 第39页 |
3.4.6 用户体验 | 第39-40页 |
3.4.7 使用态度 | 第40页 |
3.4.8 使用意愿 | 第40-41页 |
3.5 本章小结 | 第41-42页 |
4 研究设计与问卷调查 | 第42-48页 |
4.1 问卷设计与发放 | 第42-46页 |
4.1.1 问卷设计 | 第42-43页 |
4.1.2 问卷预测试 | 第43-45页 |
4.1.3 问卷发放与回收 | 第45-46页 |
4.2 数据分析方法 | 第46-47页 |
4.3 本章小结 | 第47-48页 |
5 实证研究与结果讨论 | 第48-55页 |
5.1 样本的收集与描述 | 第48-49页 |
5.2 量表信效度分析 | 第49-51页 |
5.2.1 信度分析 | 第49页 |
5.2.2 效度分析 | 第49-51页 |
5.3 模型拟合结果 | 第51-52页 |
5.4 研究模型结果 | 第52-53页 |
5.5 结构模型验证结果分析 | 第53-54页 |
5.6 本章小结 | 第54-55页 |
6 总结与展望 | 第55-61页 |
6.1 研究结论总结 | 第55-56页 |
6.2 研究对策与建议 | 第56-59页 |
6.2.1 宏观对策 | 第56-58页 |
6.2.2 微观建议 | 第58-59页 |
6.3 研究不足与展望 | 第59-61页 |
6.3.1 研究不足 | 第59-60页 |
6.3.2 研究展望 | 第60-61页 |
参考文献 | 第61-67页 |
致谢 | 第67-69页 |
在学期间发表的学术论文及参与的课题 | 第69-70页 |
在学期间发表的学术论文 | 第69页 |
在学期间参与的课题 | 第69-70页 |
附录A 问卷 | 第70-72页 |