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某核工程综合安装企业项目流程管理优化研究

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
第1章 绪论第11-17页
    1.1 引言第11-12页
    1.2 问题提出与研究价值第12-13页
        1.2.1 问题提出第12-13页
        1.2.2 研究意义第13页
    1.3 研究内容、方法与思路第13-17页
        1.3.1 研究内容第13-14页
        1.3.2 研究方法第14-15页
        1.3.3 研究思路第15页
        1.3.4 研究创新和局限第15-17页
第2章 流程管理理论文献综述第17-27页
    2.1 国外企业流程管理的现状分析第17-21页
        2.1.1 国外流程管理理论的起源与发展第17页
        2.1.2 国外流程管理理论的飞跃第17-18页
        2.1.3 国外企业流程管理应用现状第18-21页
    2.2 国内企业流程管理的现状第21-24页
        2.2.1 国内流程管理理论的研究第21-22页
        2.2.2 国内企业流程管理应用现状第22-24页
    2.3 文献小结与评述第24-25页
        2.3.1 跳出传统思维方式第24页
        2.3.2 进行组织结构的变革第24-25页
        2.3.3 推行人性化管理第25页
    2.4 小结第25-27页
第3章 N企业项目流程管理存在的问题及原因分析第27-43页
    3.1 N企业项目流程管理实施情况第27-33页
        3.1.1 N企业简介第27页
        3.1.2 N企业项目流程管理的实施现状第27-30页
        3.1.3 N企业具体流程分析第30-33页
    3.2 N企业项目流程管理存在问题的调研第33-40页
        3.2.1 问卷的设计第33页
        3.2.2 调查问卷的统计结果第33-40页
    3.3 N企业实施流程管理中存在问题的原因分析第40-41页
        3.3.1 缺少员工的参与第40页
        3.3.2 保障制度不健全第40页
        3.3.3 多而杂的流程环节第40-41页
        3.3.4 企业员工缺乏对流程管理的充分认识第41页
        3.3.5 动态优化不够第41页
    3.4 小结第41-43页
第4章 N企业项目流程管理的优化研究第43-57页
    4.1 N企业项目流程分析第43-46页
        4.1.1 项目流程分析第43-46页
        4.1.2 多视角分析第46页
    4.2 N企业项目流程优化分析第46-50页
        4.2.1 项目流程优化标准第47页
        4.2.2 项目流程优化对策第47-50页
    4.3 N企业项目流程规范第50页
    4.4 流程优化效果评价第50-55页
        4.4.1 评价标准第50-52页
        4.4.2 评价体系的建立第52页
        4.4.3 项目流程优化效果评价第52-53页
        4.4.4 流程效果数据统计第53-54页
        4.4.5 流程效果评价第54-55页
    4.5 小结第55-57页
第5章 N企业流程管理后续实施建议第57-65页
    5.1 对员工进行流程管理方面的培训第57-58页
    5.2 企业领导要重视和支持流程管理第58-59页
    5.3 建立激励机制,鼓励员工参与流程管理建设第59-60页
        5.3.1 鼓励员工参与流程管理的建设第59页
        5.3.2 建立激励机制,提高员工积极性第59-60页
    5.4 成立专门的流程管理小组第60-61页
    5.5 落实流程管理制度,强化执行力第61-63页
        5.5.1 企业流程管理的业务流程规范化第62页
        5.5.2 有效利用企业内部原有的管理软件第62页
        5.5.3 整合网络资源,提高企业流程管理质量第62-63页
    5.6 小结第63-65页
第6章 结论和展望第65-67页
参考文献第67-69页
附录第69-73页
致谢第73页

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