| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究思路与框架结构 | 第12-14页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第12-13页 |
| 1.2.2 研究框架 | 第13-14页 |
| 1.3 研究方法与研究特色 | 第14-15页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第14页 |
| 1.3.2 研究特色 | 第14-15页 |
| 第二章 相关理论概述 | 第15-25页 |
| 2.1 企业文化理论 | 第15-19页 |
| 2.1.1 企业文化概念 | 第15-16页 |
| 2.1.2 企业文化层次与内容 | 第16-17页 |
| 2.1.3 企业文化特征与功能 | 第17-18页 |
| 2.1.4 商业银行企业文化建设的必要性 | 第18-19页 |
| 2.2 员工归属感理论 | 第19-22页 |
| 2.2.1 员工归属感的涵义 | 第19-20页 |
| 2.2.2 员工归属感形成的理论基础 | 第20-21页 |
| 2.2.3 员工归属感形成的心理基础 | 第21-22页 |
| 2.3 企业文化与员工归属感的关系 | 第22-25页 |
| 2.3.1 企业物质文化培育员工归属感 | 第22页 |
| 2.3.2 企业行为文化增强员工归属感 | 第22-23页 |
| 2.3.3 企业制度文化激励员工归属感 | 第23页 |
| 2.3.4 企业精神文化提升员工归属感 | 第23-25页 |
| 第三章 内蒙古地区城市商业银行企业文化与员工归属感现状分析 | 第25-40页 |
| 3.1 城市商业银行概况 | 第25-27页 |
| 3.1.1 城市商业银行经营基本情况 | 第25页 |
| 3.1.2 城市商业银行改革进展情况 | 第25-27页 |
| 3.2 城市商业银行企业文化建设现状 | 第27-30页 |
| 3.2.1 城市商业银行企业文化建设概况 | 第27-28页 |
| 3.2.2 城市商业银行企业文化体系 | 第28-29页 |
| 3.2.3 城市商业银行企业文化建设分析 | 第29-30页 |
| 3.3 城市商业银行员工归属感现状分析 | 第30-33页 |
| 3.3.1 城市商业银行员工归属感基本状况 | 第30-31页 |
| 3.3.2 城市商业银行员工归属感的主要要素 | 第31-32页 |
| 3.3.3 城市商业银行员工归属感建设的意义 | 第32-33页 |
| 3.4 城市商业银行企业文化建设与员工归属感调查 | 第33-40页 |
| 3.4.1 城市商业银行企业文化与员工归属感界定 | 第33-34页 |
| 3.4.2 问卷调查与分析 | 第34-38页 |
| 3.4.3 访谈调查与分析 | 第38-40页 |
| 第四章 基于员工归属感的内蒙古地区城市商业银行企业文化的构建 | 第40-48页 |
| 4.1 物质文化层的建设 | 第40-42页 |
| 4.1.1 创设体现人文关怀的工作环境 | 第40-41页 |
| 4.1.2 树立具有特色的企业形象 | 第41-42页 |
| 4.2 行为文化层的建设 | 第42-44页 |
| 4.2.1 树立高魅力高能力的领导风范 | 第42-43页 |
| 4.2.2 树立银行内部模范人物的榜样形象 | 第43页 |
| 4.2.3 开展科学健康的文娱活动 | 第43-44页 |
| 4.3 制度文化层的建设 | 第44-45页 |
| 4.3.1 兼顾效率与公平的薪酬考核制度建设 | 第44页 |
| 4.3.2 以技能为重点的培训制度建设 | 第44-45页 |
| 4.3.3 竞岗轮岗的用人制度的建设 | 第45页 |
| 4.4 精神文化层的建设 | 第45-48页 |
| 4.4.1 确立银行的发展目标 | 第45-46页 |
| 4.4.2 建立银行的价值观体系 | 第46页 |
| 4.4.3 不断树立创新精神 | 第46-48页 |
| 附录 | 第48-53页 |
| 参考文献 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54页 |