| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.2 国内外研究现状述评 | 第12-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-14页 |
| 1.2.3 国内外研究现状评价 | 第14页 |
| 1.3 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4 论文框架 | 第15-17页 |
| 第2章 绩效管理相关理论 | 第17-20页 |
| 2.1 绩效管理体系理论 | 第17-19页 |
| 2.1.1 绩效 | 第17页 |
| 2.1.2 绩效管理 | 第17-18页 |
| 2.1.3 全员绩效管理体系 | 第18-19页 |
| 2.2 绩效管理工具 | 第19-20页 |
| 2.2.1 平衡计分卡理论 | 第19页 |
| 2.2.2 关键绩效指标 | 第19-20页 |
| 第3章 江苏省GYQ供电公司绩效管理现状分析 | 第20-27页 |
| 3.1 江苏省GYQ供电公司基本情况 | 第20-21页 |
| 3.1.1 公司简介 | 第20页 |
| 3.1.2 公司组织机构及职工情况 | 第20-21页 |
| 3.2 江苏省GYQ供电公司绩效管理的现状调研 | 第21-25页 |
| 3.2.1 调研的方法与目的 | 第21-22页 |
| 3.2.2 调研对象的确定 | 第22页 |
| 3.2.3 调查结果 | 第22-25页 |
| 3.3 江苏省GYQ供电公司的绩效管理不足原因分析 | 第25-26页 |
| 3.3.1 对绩效管理缺乏正确的认识 | 第25页 |
| 3.3.2 员工参与公司的绩效管理程度低 | 第25页 |
| 3.3.3 没有完整的绩效管理体系 | 第25-26页 |
| 3.3.4 人力资源配置不够优化 | 第26页 |
| 3.3.5 信息化、集约化水平过低 | 第26页 |
| 3.4 本章小结 | 第26-27页 |
| 第4章 江苏省GYQ供电公司全员绩效管理体系构建 | 第27-45页 |
| 4.1 GYQ供电公司全员绩效管理体系构建的思路 | 第27-28页 |
| 4.1.1 全员绩效管理体系构建的总体思路 | 第27-28页 |
| 4.1.2 全员绩效管理体系的构建过程 | 第28页 |
| 4.2 战略目标分析 | 第28-31页 |
| 4.2.1 GYQ供电公司的总体战略 | 第28-29页 |
| 4.2.2 GYQ供电公司的SWOT分析 | 第29-30页 |
| 4.2.3 公司级战略目标 | 第30-31页 |
| 4.3 GYQ供电公司负责人绩效考核方法 | 第31-36页 |
| 4.3.1 关键业绩指标 | 第31-33页 |
| 4.3.2 扣减项与综合评价指标 | 第33-35页 |
| 4.3.3 公司负责人绩效结果计算 | 第35-36页 |
| 4.4 部门人员绩效考核方法 | 第36-40页 |
| 4.4.1 部门人员目标任务指标 | 第36-39页 |
| 4.4.2 部门人员综合评价指标 | 第39页 |
| 4.4.3 部门人员绩效结果计算 | 第39-40页 |
| 4.5 一线员工绩效考核方法 | 第40-42页 |
| 4.5.1 工作积分制的考核内容 | 第40-41页 |
| 4.5.2 工作任务指标的积分计算 | 第41-42页 |
| 4.5.3 一线员工绩效结果计算 | 第42页 |
| 4.6 全员绩效管理的实施流程 | 第42-43页 |
| 4.6.1 年度绩效考核 | 第42-43页 |
| 4.6.2 月度绩效考核 | 第43页 |
| 4.7 绩效结果的应用 | 第43-44页 |
| 4.7.1 考核结果与薪酬分配 | 第43页 |
| 4.7.2 考核结果与评先评优 | 第43页 |
| 4.7.3 考核结果与人才选拔 | 第43-44页 |
| 4.7.4 考核结果与惩戒约束 | 第44页 |
| 4.8 本章小结 | 第44-45页 |
| 第5章 江苏省GYQ公司全员绩效管理体系实施的保障措施 | 第45-48页 |
| 5.1 高层管理者提高重视 | 第45页 |
| 5.2 建设绩效管理保障团队 | 第45-46页 |
| 5.3 加强沟通与监督 | 第46页 |
| 5.4 实施过程管控 | 第46-47页 |
| 5.5 构建高效透明的信息平台 | 第47页 |
| 5.6 本章小结 | 第47-48页 |
| 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 附录 1：江苏省GYQ供电公司绩效管理现状调查问卷 | 第51-53页 |
| 附录 2：江苏省GYQ供电公司绩效管理现状访谈表 | 第53-54页 |
| 个人简介 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
