摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4页 |
第一章 导论 | 第8-14页 |
1.1 研究背景及意义 | 第8-9页 |
1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
1.1.2 研究意义 | 第9页 |
1.2 研究思路及方法 | 第9-10页 |
1.2.1 研究思路 | 第9-10页 |
1.2.2 研究方法 | 第10页 |
1.3 研究内容及框架 | 第10-13页 |
1.3.1 研究内容 | 第10-11页 |
1.3.2 框架结构 | 第11-13页 |
1.4 本文的主要贡献 | 第13-14页 |
第二章 相关理论及文献综述 | 第14-21页 |
2.1 绩效考核基本理论 | 第14-15页 |
2.1.1 绩效 | 第14页 |
2.1.2 绩效考核 | 第14页 |
2.1.3 绩效管理 | 第14页 |
2.1.4 绩效管理与绩效考核的关系 | 第14-15页 |
2.2 绩效考核方法和工具 | 第15-18页 |
2.2.1 目标管理法(MBO) | 第15页 |
2.2.2 关键绩效指标法 | 第15-16页 |
2.2.3 平衡计分卡法(BSC) | 第16页 |
2.2.4 360度绩效考核法 | 第16-17页 |
2.2.5 四种绩效考核方法比较 | 第17页 |
2.2.6 层次分析法(AHP) | 第17-18页 |
2.3 相关文献综述 | 第18-21页 |
第三章 LJ公司生产车间绩效考核体系现状、问题及原因分析 | 第21-34页 |
3.1 LJ公司基本情况 | 第21页 |
3.2 LJ公司组织架构 | 第21-22页 |
3.3 生产车间运营特点 | 第22-25页 |
3.3.1 生产人员专业性强 | 第22-23页 |
3.3.2 生产时间周期性强 | 第23-25页 |
3.3.3 生产过程控制严格 | 第25页 |
3.4 生产车间绩效考核体系现状 | 第25-30页 |
3.4.1 绩效考核方式和周期 | 第25页 |
3.4.2 绩效考核组织领导主体 | 第25-26页 |
3.4.3 绩效考核具体办法 | 第26-29页 |
3.4.4 绩效考核结果反馈和应用 | 第29-30页 |
3.5 生产车间绩效考核体系存在的问题 | 第30-32页 |
3.5.1 绩效考核职能分散,影响考核系统性 | 第30页 |
3.5.2 考核体系不健全,大锅饭现象严重 | 第30-31页 |
3.5.3 员工绩效与车间脱节,不同车间结果失衡 | 第31页 |
3.5.4 考核缺乏沟通反馈,结果缺乏有效应用 | 第31-32页 |
3.6 生产车间绩效考核体系存在问题的原因分析 | 第32-34页 |
3.6.1 绩效考核重要性认识不足 | 第32页 |
3.6.2 绩效考核职责分工不合理 | 第32-33页 |
3.6.3 管理者绩效考核能力欠缺 | 第33页 |
3.6.4 岗位分析等管理基础薄弱 | 第33-34页 |
第四章 L公司生产车间绩效考核体系优化设计 | 第34-47页 |
4.1 绩效考核体系优化原则及思路 | 第34-35页 |
4.1.1 优化原则 | 第34-35页 |
4.1.2 优化思路 | 第35页 |
4.2 考核方式及考核周期优化 | 第35-36页 |
4.3 车间(部门级)绩效考核体系优化 | 第36-39页 |
4.3.1 关键绩效指标筛选 | 第36-37页 |
4.3.2 指标权重计算 | 第37-39页 |
4.4 一般员工绩效考核体系优化 | 第39-42页 |
4.4.1 月度绩效考核 | 第39-40页 |
4.4.2 年度绩效考核 | 第40-42页 |
4.5 中层领导绩效考核体系优化 | 第42-43页 |
4.5.1 月度绩效考核 | 第42页 |
4.5.2 年度绩效考核 | 第42-43页 |
4.6 绩效考核结果反馈及应用优化 | 第43-47页 |
4.6.1 构建考核结果反馈机制 | 第44页 |
4.6.2 绩效考核结果应用优化 | 第44-47页 |
第五章 LJ公司生产车间绩效考核体系实施的保障措施 | 第47-50页 |
5.1 重视建立科学的绩效文化 | 第47页 |
5.2 优化整合绩效考核组织领导主体 | 第47-48页 |
5.3 修订完善绩效考核制度体系 | 第48页 |
5.4 加强绩效管理人员配备和能力建设 | 第48-50页 |
第六章 结论 | 第50-52页 |
6.1 研究的主要结论 | 第50-51页 |
6.2 研究不足及未来研究方向 | 第51-52页 |
6.2.1 研究不足 | 第51页 |
6.2.2 未来研究方向 | 第51-52页 |
参考文献 | 第52-54页 |
致谢 | 第54页 |