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新公共服务视角下高校干部人事档案服务水平的提升路径研究

摘要第4-6页
ABSTRACT第6-7页
第一章 绪论第11-17页
    1.1 选题背景和意义第11-12页
        1.1.1 选题的背景第11-12页
        1.1.2 研究的意义第12页
    1.2 国内外的研究现状第12-15页
        1.2.1 国内研究现状第12-14页
        1.2.2 国外研究现状第14-15页
    1.3 研究方法第15页
    1.4 研究的主要内容和思路第15-17页
第二章 主要概念和理论基础第17-28页
    2.1 主要概念第17-21页
        2.1.1 干部人事档案第17页
        2.1.2 高校干部人事档案第17-20页
        2.1.3 高校干部人事档案服务第20-21页
    2.2 高校干部人事档案服务包含的基本内容第21-23页
        2.2.1 及时收集和规范整理干部人事档案材料第21页
        2.2.2 切实保管好干部人事档案,保护档案材料的完整性第21-22页
        2.2.3 严格按照规定转递档案第22页
        2.2.4 为符合规定的利用者提供档案服务第22页
        2.2.5 根据需要,依据人事档案记载出具相关证明第22-23页
    2.3 新公共服务理论第23页
    2.4 新公共服务理论对高校干部人事档案服务工作的要求第23-25页
        2.4.1 高校干部人事档案管理应服务于公共利益第24页
        2.4.2 高校干部人事档案服务要重视公民的权利第24-25页
        2.4.3 整合信息资源,为公民提供优质的档案信息服务第25页
    2.5 提升高校干部人事档案服务水平的重要性和必要性第25-28页
        2.5.1 为研究高校历史提供信息资源第25-26页
        2.5.2 能推进人才在部门之间、岗位之间的合理流动第26页
        2.5.3 能激发高校教职工的个人潜能第26-27页
        2.5.4 为档案相对人提供个人信息的有效证明第27-28页
第三章 高校干部人事档案服务工作的现状、问题及其成因第28-38页
    3.1 高校干部人事档案服务工作的发展历程第28-30页
        3.1.1 建立初期第28-29页
        3.1.2 清理整顿期第29页
        3.1.3 实行目标化管理第29页
        3.1.4 进入数字化建设时代第29-30页
    3.2 高校干部人事档案服务的现状第30-31页
        3.2.1 形成了较为健全的高校干部人事档案服务体系第30页
        3.2.2 催生了一系列服务制度的出台第30-31页
        3.2.3 高校干部人事档案管理人员的服务水平有了一定程度的提高第31页
        3.2.4 提出了高校干部人事档案数字化建设的要求第31页
    3.3 高校干部人事档案服务工作存在的问题第31-35页
        3.3.1 对干部人事档案的监督、指导力度不够,人事档案服务机构服务水平不高第31-32页
        3.3.2 档案管理部门对干部人事档案材料的收集把关不严,影响服务质量第32-33页
        3.3.3 档案多方托管,档案服务无法形成合力第33-34页
        3.3.4 高校干部人事档案服务方式单一,档案信息化建设发展缓慢第34页
        3.3.5 弃档现象仍存在,降低档案服务价值第34-35页
    3.4 高校干部人事档案服务存在问题的成因分析第35-38页
        3.4.1 面向服务的制度仍有待进一步完善第35页
        3.4.2 高校干部人事档案管理的观念较陈旧第35-36页
        3.4.3 人事代理制度的推行影响高校干部人事档案的集中管理第36页
        3.4.4 管理模式过于封闭第36页
        3.4.5 管理手段较为落后第36-38页
第四章 提升高校干部人事档案服务水平的路径第38-53页
    4.1 国外实践经验启示第38-39页
        4.1.1 尊重档案相对人的知情权和隐私权第38页
        4.1.2 集中管理人事档案,节约成本第38-39页
        4.1.3 实现档案信息网络化第39页
    4.2 提升高校干部人事档案服务水平的方向第39-40页
        4.2.1 从被动服务管理转为主动利用和主动服务管理第39页
        4.2.2 从基本的档案信息管理向凸显人才成长路线的档案信息管理转变第39-40页
        4.2.3 从单一的个体档案管理转向团队档案管理第40页
    4.3 提升高校干部人事档案服务水平的基本原则第40-42页
        4.3.1 集中统一管理原则第40-41页
        4.3.2 实用和及时高效原则第41页
        4.3.3 合理开发和利用原则第41-42页
    4.4 提升高校干部人事档案服务水平的对策第42-53页
        4.4.1 转变管理理念,强化高校干部人事档案公共服务意识第42-44页
        4.4.2 充分发挥政府在高校干部人事档案公共服务中的宏观调控作用第44-47页
        4.4.3 构建多元化的高校干部人事档案服务网络第47-50页
        4.4.4 加强高校干部人事档案服务工作的队伍建设第50-51页
        4.4.5 加大宣传,引导公众对高校干部人事档案制度的学习和认同第51-53页
结论第53-54页
参考文献第54-57页
致谢第57页

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