企业对BPM软件的采纳模型研究--基于TOE框架和TAM模型
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9页 |
| ·研究目的和可能的创新点 | 第9页 |
| ·技术路线和主要内容 | 第9-12页 |
| 2 文献综述 | 第12-25页 |
| ·BPM国内外研究 | 第12-17页 |
| ·BPM的定义 | 第12页 |
| ·BPMS的起源与发展 | 第12-14页 |
| ·BPMS的结构 | 第14-17页 |
| ·采纳理论综述 | 第17-22页 |
| ·合理行动理论 | 第17页 |
| ·技术接受模型 | 第17-18页 |
| ·动机模型 | 第18-19页 |
| ·规划行为理论 | 第19页 |
| ·合成的TAM和TPB | 第19页 |
| ·PC利用模型 | 第19-20页 |
| ·社会认知理论 | 第20页 |
| ·创新扩散理论 | 第20-21页 |
| ·TOE模型 | 第21-22页 |
| ·小结 | 第22页 |
| ·BPM软件评估的国内外研究 | 第22-24页 |
| ·基于功能角度进行评估 | 第22-23页 |
| ·基于可信性角度进行评估 | 第23页 |
| ·基于柔性角度进行评估 | 第23-24页 |
| ·文献综述小结 | 第24-25页 |
| 3 理论模型及假设的提出 | 第25-32页 |
| ·模型框架构建 | 第25-26页 |
| ·模型变量与假设 | 第26-31页 |
| ·使用态度对使用意向的影响 | 第26页 |
| ·感知有用性对使用态度和使用意向的影响 | 第26页 |
| ·感知易用性对感知有用性和使用态度的影响 | 第26-27页 |
| ·技术因素对感知易用性和感知有用性的影响 | 第27-28页 |
| ·组织因素对感知有用性和感知易用性的影响 | 第28-29页 |
| ·环境因素对感知有用性和感知易用性的影响 | 第29-31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 4 问卷设计与数据获取 | 第32-53页 |
| ·研究方法选择 | 第32页 |
| ·问卷设计 | 第32-40页 |
| ·问卷设计过程 | 第32-33页 |
| ·问卷基本结构 | 第33-34页 |
| ·量表项目设计 | 第34-40页 |
| ·数据获取与分析方法 | 第40-41页 |
| ·数据收集过程 | 第40-41页 |
| ·数据处理方法 | 第41页 |
| ·描述性统计分析 | 第41-42页 |
| ·数据质量分析 | 第42-53页 |
| ·信度检验 | 第42-44页 |
| ·效度检验 | 第44-53页 |
| 5 模型构建与假设检验 | 第53-58页 |
| ·结构方程模型建立 | 第53-54页 |
| ·模型拟合与假设检验 | 第54-55页 |
| ·结果解释 | 第55-57页 |
| ·本章小结 | 第57-58页 |
| 6 结论 | 第58-61页 |
| ·研究结论与建议 | 第58-59页 |
| ·研究的局限性与展望 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-66页 |
| 个人简介 | 第66-67页 |
| 导师简介 | 第67-68页 |
| 获得成果目录 | 第68-69页 |
| 致谢 | 第69页 |
