| 目录 | 第1-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 1 引言 | 第8-17页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·国内外医院文化研究进展 | 第10-13页 |
| ·国外研究 | 第10-11页 |
| ·国内研究 | 第11-13页 |
| ·相关概念界定 | 第13-17页 |
| ·文化的内涵及其发展 | 第13-14页 |
| ·医院文化的内涵及其发展 | 第14-15页 |
| ·文化体制改革大环境下医院文化的新内涵 | 第15-17页 |
| 2 研究对象与方法 | 第17-19页 |
| ·研究对象 | 第17页 |
| ·医院的选择 | 第17页 |
| ·医务人员的选择 | 第17页 |
| ·调查内容 | 第17-18页 |
| ·医院的文化建设现状 | 第17页 |
| ·医务人员对医院文化建设的认知及建议 | 第17-18页 |
| ·研究方法 | 第18-19页 |
| ·文献归纳法 | 第18页 |
| ·网站调查 | 第18页 |
| ·文本调查 | 第18页 |
| ·问卷调查法 | 第18页 |
| ·统计分析法 | 第18-19页 |
| 3 研究结果 | 第19-36页 |
| ·福建省三级公立医院医院文化建设现状 | 第19-24页 |
| ·省属 9 所三级医院网站的医院文化内涵建设现状 | 第19-24页 |
| ·省属 9 所医院文化建设的文字资料整理现状 | 第24页 |
| ·省属 9 所三级公立医院医务人员对医院文化建设的认知及建议 | 第24-36页 |
| ·调查对象一般情况介绍 | 第24-26页 |
| ·医院人员对医院文化建设的认知情况 | 第26-29页 |
| ·医务人员对医院开展文化建设现状的了解情况 | 第29-35页 |
| ·医务人员对医院文化建设的建议及意见 | 第35-36页 |
| 4 福建省三级医院医院文化现状探析 | 第36-42页 |
| ·医院硬件建设成绩斐然，但文化内涵显得无足轻重 | 第36-37页 |
| ·医院推广核心理念，但显“表面化、不深入” | 第37-38页 |
| ·医院人文环境丰富，但人际文化传播渠道滞后 | 第38-39页 |
| ·医院文化建设表面热闹，但实质“形式、表浅” | 第39-40页 |
| ·医院核心理念明确，但缺乏个性、口号空泛 | 第40-42页 |
| 5 对策建议 | 第42-50页 |
| ·医院文化建设在公立医院改革中的重要性 | 第42-43页 |
| ·医院文化建设与公立医院改革的相互联系 | 第42页 |
| ·文化建设与公立医院改革的相互作用 | 第42页 |
| ·医院文化在公立医院改革中的重要性 | 第42-43页 |
| ·“和谐社会”语境下医院文化建设的要求 | 第43-44页 |
| ·新医改对医院文化建设的要求 | 第44页 |
| ·公立医院医院文化建设的原则 | 第44-46页 |
| ·坚持“与时俱进”的原则 | 第44-45页 |
| ·坚持“以人为本”的原则 | 第45页 |
| ·坚持“个性差异”的原则 | 第45-46页 |
| ·公立医院医院文化建设的对策 | 第46-50页 |
| ·发挥医院管理者表率作用 | 第46页 |
| ·营造和谐的人际服务环境 | 第46-47页 |
| ·完善管理制度保证实施 | 第47页 |
| ·构建组织体系作为保障 | 第47页 |
| ·建立医院文化建设评价指标体系 | 第47-48页 |
| ·拓展医院文化信息传播新途径 | 第48-49页 |
| ·加强基层指导，共享文化创建经验 | 第49-50页 |
| 6 创新与不足 | 第50-51页 |
| ·创新 | 第50页 |
| ·不足 | 第50-51页 |
| ·研究方法方面 | 第50页 |
| ·研究结论方面 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 综述 | 第55-66页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 附录 | 第66-69页 |