| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-10页 |
| 1. 绪论 | 第10-15页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究目的及意义 | 第11-12页 |
| ·理论意义 | 第11-12页 |
| ·现实意义 | 第12页 |
| ·研究内容、框架及方法 | 第12-15页 |
| ·研究内容 | 第12-13页 |
| ·研究框架 | 第13页 |
| ·研究方法 | 第13-15页 |
| 2. 文献综述 | 第15-32页 |
| ·感知风险的相关研究 | 第15-22页 |
| ·感知风险的概念 | 第15-17页 |
| ·感知风险的维度 | 第17-19页 |
| ·感知风险测量的研究 | 第19-21页 |
| ·感知风险的影响因素 | 第21-22页 |
| ·购买意愿的相关研究 | 第22-27页 |
| ·购买意愿的内涵 | 第22-23页 |
| ·购买意愿的维度 | 第23-24页 |
| ·购买意愿的影响因素 | 第24-25页 |
| ·购买意愿的研究视角 | 第25-27页 |
| ·二手房的相关研究 | 第27-30页 |
| ·国外研究状况 | 第27-28页 |
| ·国内研究状况 | 第28-30页 |
| ·文献评述 | 第30-32页 |
| 3. 研究方案设计 | 第32-39页 |
| ·研究对象 | 第32-33页 |
| ·研究模型构建 | 第33-34页 |
| ·变量定义 | 第34-35页 |
| ·研究假设 | 第35-36页 |
| ·感知风险与购买意愿关系假设 | 第35-36页 |
| ·消费者感知风险与购买意愿的影响因素假设 | 第36页 |
| ·变量的可测化设计 | 第36-39页 |
| ·前因变量的可测化设计 | 第36-38页 |
| ·结果变量的可测化设计 | 第38-39页 |
| 4. 问卷调研方案设计 | 第39-49页 |
| ·问卷设计流程 | 第39页 |
| ·问卷结构及内容设计 | 第39-40页 |
| ·问卷调查对象 | 第40页 |
| ·问卷投放与回收 | 第40-41页 |
| ·数据分析方法说明 | 第41-42页 |
| ·问卷前测 | 第42-49页 |
| ·信度分析 | 第43-44页 |
| ·效度分析 | 第44-49页 |
| 5. 实证分析 | 第49-69页 |
| ·样本的描述性分析 | 第49-50页 |
| ·信度分析 | 第50-51页 |
| ·效度分析 | 第51-55页 |
| ·交易主体感知风险因子分析 | 第51-53页 |
| ·交易对象感知风险因子分析 | 第53-54页 |
| ·环境感知风险因子分析 | 第54-55页 |
| ·购买意愿因子分析 | 第55页 |
| ·相关分析 | 第55-58页 |
| ·感知风险各个维度之间的相关性分析 | 第55-57页 |
| ·感知风险与购买意愿之间的相关性分析 | 第57-58页 |
| ·回归分析 | 第58-61页 |
| ·单因素方差分析 | 第61-69页 |
| ·性别对感知风险与购买意愿的方差分析 | 第61-62页 |
| ·年龄对感知风险与购买意愿的方差分析 | 第62-63页 |
| ·受教育程度对感知风险与购买意愿的方差分析 | 第63-64页 |
| ·家庭年收入对感知风险与购买意愿的方差分析 | 第64页 |
| ·购买经历对感知风险与购买意愿的方差分析 | 第64-65页 |
| ·购买动机对感知风险与购买意愿的方差分析 | 第65-69页 |
| 6. 结论与建议 | 第69-77页 |
| ·主要研究结论 | 第69-71页 |
| ·建议 | 第71-74页 |
| ·降低消费者对交易主体感知风险的建议 | 第71-73页 |
| ·降低消费者对交易对象感知风险的建议 | 第73-74页 |
| ·降低消费者对环境感知风险的建议 | 第74页 |
| ·本文研究的可能创新之处 | 第74-75页 |
| ·本文研究的不足 | 第75-76页 |
| ·未来研究的展望 | 第76-77页 |
| 参考文献 | 第77-81页 |
| 附录1：消费者感知风险对二手房购买意愿影响研究调查问卷 | 第81-83页 |
| 附录2：研究访谈情况表 | 第83-85页 |