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饭店个人与组织匹配及对员工离职意向的影响研究

摘要第1-6页
Abstract第6-11页
1 绪论第11-17页
   ·研究背景第11-12页
     ·我国饭店竞争日趋激烈,人力资本成为制胜的核心要素第11页
     ·我国饭店员工流失率居高不下,成为制约饭店持续发展的瓶颈第11-12页
     ·个人与组织匹配问题在饭店业的研究相对缺乏第12页
   ·研究意义第12-14页
     ·理论意义第12-13页
     ·实践意义第13-14页
   ·研究内容第14-15页
     ·研究的主要问题第14页
     ·研究的基本内容第14-15页
   ·研究方法第15-17页
     ·研究方法第15页
     ·技术路线第15-17页
2 文献综述及相关基础理论第17-30页
   ·研究综述第17-28页
     ·个人与组织匹配的研究综述第17-24页
     ·员工离职意向的研究综述第24-25页
     ·关于个人与组织匹配与离职意向之间的关系研究第25-28页
   ·相关基础理论第28-30页
     ·社会认知理论第28页
     ·社会交换理论第28-30页
3 研究模型与假设第30-39页
   ·饭店业个人与组织匹配的模型与假设第30-31页
   ·个人与组织匹配对员工离职意向的影响分析第31-34页
     ·个人与组织匹配对离职意向影响的理论分析第31-32页
     ·中介作用的分析第32-33页
     ·调节效应的分析第33-34页
   ·相关假设的提出第34-39页
     ·一致性匹配与情感承诺和离职意向的关系第34-35页
     ·互补性匹配与情感承诺和离职意向的关系第35页
     ·情感承诺与离职意向的关系第35-36页
     ·情感承诺的中介作用第36-37页
     ·学历水平的调节作用第37页
     ·人口学特征的差异比较第37-39页
4 研究设计第39-49页
   ·变量的测量与量表的选择第39-42页
     ·自变量第39-40页
     ·中介变量第40-41页
     ·调节变量第41页
     ·因变量第41-42页
   ·问卷的设计第42-45页
     ·初始问卷的编制第42-43页
     ·问卷的预测第43-45页
   ·正式发放与数据收集第45-47页
     ·问卷的回收情况第45页
     ·样本的基本特征第45-47页
   ·统计分析方法第47-49页
5 实证研究第49-72页
   ·因子分析第49-53页
     ·自变量因子分析第49-52页
     ·中介变量的因子分析第52-53页
     ·因变量的因子分析第53页
   ·信度分析第53-54页
     ·问卷整体信度分析结果第53-54页
     ·各变量信度分析结果第54页
   ·总体描述性分析第54-55页
   ·相关分析第55-57页
     ·自变量与因变量的相关分析第55-56页
     ·自变量与中介变量的相关分析第56-57页
     ·中介变量与因变量的相关分析第57页
   ·回归分析第57-63页
     ·自变量与因变量的回归分析第57-58页
     ·自变量与中介变量的回归分析第58-59页
     ·中介变量与因变量的回归分析第59页
     ·中介作用的分析第59-60页
     ·调节作用的检验第60-63页
   ·不同人口学特征的差异性分析第63-69页
     ·性别对个人与组织匹配、组织承诺和离职意向的差异比较第63页
     ·年龄对个人与组织匹配、组织承诺和离职意向的差异比较第63-66页
     ·婚姻状况对个人与组织匹配、组织承诺和离职意向的差异比较第66页
     ·学历对个人与组织匹配、组织承诺和离职意向的差异比较第66-69页
   ·个人与组织匹配的IPA分析第69-72页
6 实证结果分析第72-77页
   ·饭店个人与组织匹配的内容结构研究结果第72页
   ·饭店个人与组织匹配与结果变量的关系研究结果第72-73页
   ·饭店个人与组织匹配对离职意向的影响结果分析第73-74页
   ·人口学变量对饭店个人与组织匹配的差异性分析第74-75页
     ·不同性别的饭店员工第74页
     ·不同年龄的饭店员工第74-75页
     ·不同婚姻状况的饭店员工第75页
     ·不同学历水平的饭店员工第75页
   ·修正后的模型第75-77页
7 研究结论与启示第77-81页
   ·研究结论第77-78页
   ·管理启示第78-79页
     ·注重企业文化建设,内化组织价值观第78-79页
     ·实施人本化管理,构建组织情感纽带第79页
     ·重视员工个体特点,实行差异化管理第79页
   ·研究创新之处第79-80页
   ·研究局限与展望第80-81页
参考文献第81-87页
附录1:初始问卷调查表第87-89页
附录2:正式问卷调查表第89-91页
致谢第91页

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